Entreprise Exotic’import

Note de synthèse

Date : 28 septembre 2011 A : M Sansoucis
De : Chems AGZENAI Service : Chef d’entreprise
Service : Comptabilité et communication
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Référence : CA/MS/28
Objet : recouvrement des créances

L’importance du recouvrement des créances

Après avoir constaté un trop grand nombre de créances, nous devons impérativement trouver des moyens de lutter contre ce phénomène.

Nous devons tout d’abord trouver les moyens pour lutter contre ce problème et ensuite les conséquences pour notre entreprise.

Les grossistes sont ceux qui contractent le plus de créances et nous supposons que cela est dû aux délais de paiement non respectés. Ce problème peut être en rapport avec des difficultés financières du client. Nous devons obligatoirement essayer de régler le litige de manière précontentieuse : c'est-à-dire de manière interne, sous forme de lettre de relance ou par téléphone. Si cette méthode ne donne aucun résultat nous devons régler les choses de manière amiable, en faisant appel un huissier ou à une entreprise spécialisée en recouvrement qui fera les démarches en accords avec la loi. Enfin, dans les cas extrêmes nous devrions faire appel à la justice.

En revanche, si nous n’agissions pas en conséquence nous risquons d’avoir de gros problèmes de trésorerie. Donc de mettre en danger notre entreprise sur le long terme car il y a quand même 10% des clients qui ont une créance ; il faudra donc déterminer les clients douteux de ceux qui ont de simples retards de paiement. Une fois le tri fait nous devrons commencer par la première phase énoncée précédemment.

A l’avenir, nous devrions donc nous renseigner de manière plus méticuleuse sur nous futurs clients. En ce qui concerne nos clients actuels nous enverrons des modifications sur les modes paiement et les mesures prises au cas où il y aurait du