Remerciement

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  • Publié le : 6 juillet 2010
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En premier lieu je remercie infiniment M.chef du département de l'éléctomenager pour m'avoir accepté en tant que stagiaire au sein de MARJANE HOLDING ainsi que pour ses précieuxconseils et directives.
Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à M.responsable du service après vente de m'avoir encadré tout au long de ma premiére périodede stage, ainsi que M. chef du rayon communication de m'avoir encadrer dans la deuxiéme partie. Je remercie aussi Mlle Fatima chef du rayon Blanc pour ses précieux conseils qui m'ontbeaucoup éclairé surtout au cours des relations avec les clients.
Je remercie tous les vendeurs du rayon éléctromenager pour leurs collaborations et leurs soutiens en informations ainsique l'ensemble du personnel de MARJANE HOLDING.
Clause de non plagiat
Je soussigné, Monsieur , atteste par la présente, que le contenu de ce rapport est le résultat d'une réflexionpersonnelle afférente à la mission en entreprise que j'ai accomplie dans le cadre de mon stage.
Dans le but de perfectionner le cursus de ses étudiants et renforcer leurs connaissancesacquises durant l'année, L'école des hautes études commerciales inclut dans son programme de formation de la troisième année un stage effectué obligatoirement par les étudiants.
Pourme soumettre à cette obligation, explorer l'environnement du marché de l'emploi et enrichir ma formation professionnelle, j'ai effectué un stage d'une durée de 2mois au sein de MARJANEHOLDING.
Mon stage a porté dans une première partie à l'amélioration du service après vente au sein de MARJANE HOLDING. En effet, au sein de MARJANE on n'accorde pas une grandeimportance au service après vente, cela se traduit par le nombre réduit du personnel qui occupe ce poste et aussi par les moyens très réduits dont dispose le responsable du service après vente
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