PARTIE 1: THÉORIE

Section I : Relance et repositionnement A/ Diagnostic marque B/ Stratégie de relance et de repositionnement C/ Déploiement opérationnel de relancement

Section II : Image de marque A/ Marque B/ Concurrence C/ Mesure

Section III : Comportement du consommateur A/ Perception B/ Acte d'achat C/ Fidélisation

PARTIE 2 : PRATIQUE

Section I : Présentation du contexte de l'entreprise A/ Secteur B/ Entreprise C/ SWOT

Section II : Type d'étude choisi A/ Guide d'entretien B/ Echantillon C/ Définition du questionnaire

Section III : Analyse et recommandations A/ Analyse du résultat B/ Interprétation C/ Recommandations

FAIT
PAS FAIT

PARTIE THEORIE

Section 1 : Relance et repositionnement

Le relancement de marque est un projet issu d’un besoin que l’entreprise ressent vis-à-vis de sa marque. Ce besoin est la résultante d’un constat, celui qui met la dite marque en position de faiblesse sur son marché. Des ventes en baisses constantes, ou encore une image de marque en perdition. Il importe d’analyser profondément les actions de la marque avant de procéder à toute démarche de relancement. Cette partie retrace donc l’aspect théorique des pratiques à adopter pour mener à bien cette mission. L’analyse préalable, la stratégie à suivre ainsi que les actions à mener au niveau opérationnel seront les points traités dans cette partie.

A) Diagnostic marque

a) Analyse marketing :

 Perception consommateur (Image de marque) :

L’image perçue par un consommateur conditionne grandement l’avenir de la marque sur son marché. En effet, les responsables d’une marque décident des caractéristiques à donner à une marque, qu’ils soient intrinsèques ou extrinsèques, ainsi que la manière dont ils communiqueront autour de ces caractéristiques.
Ainsi,