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Analyse SWOT, outil d’audit marketing (source http://www.succes-marketing.com/management/analyse-marche/analyse-swot )
Définition
L’analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement (concurrence). C’est la première étape de la démarche d’analyse marketing. Elle aide votre entreprise à se concentrer sur les questions clés.
Une fois les questions clés identifiées, elles sont introduites dans des objectifs marketing. La matrice SWOTest employée en parallèle avec d’autres outils d’audit et analyse (5 forces de Porter, PEST, …). Cet outil est très populaire parce qu’il est rapide et facile à utiliser. Matrice d’Analyse SWOT
SWOT est l’abréviation des Strengths (S – forces), Weaknesses (W – faiblesses), Opportunities (O – opportunités), Threats (T – menaces).
Les forces et les faiblesses sont les facteurs internes à votre entreprise.
Forces (Strengths)
• Expertise de spécialiste marketing
• Produit ou service innovateur ou différencié
• Lieu de votre activité
• Procédures de qualité
• Tout autre aspect de votre business ajoutant de la valeur à votre produit ou service, …
Faiblesses (Weaknesses)
• Manque d’expertise marketing
• Produit ou service indifférencié (par rapport à vos concurrents)
• Lieu de votre activité
• Mauvaise qualité de vos marchandises ou services
• Réputation endommagée, …
Les opportunités et les menaces sont les facteurs externes à votre entreprise.
Opportunités (Opportunities)
• Marché se développant (Internet, pays en voie de développement, …)
• Fusions, joint-ventures ou alliances stratégiques
• Entrée dans de nouveaux marchés offrant de meilleurs profits
• Nouveau marché international
• Marché délaissé par un concurrent inefficace, …
Menaces (Threats)
• Arrivée de nouveaux concurrents sur votre marché
• Guerres des prix avec la concurrence
• Concurrent ayant un produit ou service innovant
• Concurrents ont un meilleur accès aux canaux de distribution
• Nouvelle taxation sur

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