1. L’informatique de l’entreprise à l’époque de la société de l’information et de la connaissance
Dans le cadre du Sommet mondial de la société de l’information (SMSI) (http://www.itu.int/wsis/index-fr.html), organisé en deux phases, à Genève (2003) et à Tunis (2005), deux termes ont occupé le devant de la scène : la société de l’information, et la société de la connaissance. 1.1. Société de l’information /Société de la connaissance Dans un livre dédié aux « enjeux de mots » de la société actuelle (Ambrosi et al., 2005) on pose de questions sur ses caractéristiques fondamentales : „Comment définir les profondes transformations apparues parallèlement à l’introduction accélérée dans la société de l’intelligence artificielle et des nouvelles technologies de l’information et de la communication (TIC)? S’agit-il d’une nouvelle étape de la société industrielle ou entrons-nous dans une nouvelle ère? « Village global », « ère technotronique », « société post-industrielle », « ère » ou « société de l’information » et « société de la connaissance » sont quelques uns des termes forgés pour tenter d’identifier et de comprendre la portée de ces changements.” En utilisant principalement la source mentionnée, on va analyser la signification des derniers deux concepts, comme les plus fréquemment associés avec les transformations actuelles et futures de la société. Société de l’information Utilisée pour la première fois dans les années 1970, l’expression société de l’information (information society) réapparaît au cours des années 1990, dans le contexte du développement d’Internet et des TIC. À partir de 1995, elle figure à l’ordre du jour des réunions du G7 (devenu G8, regroupant les chefs d’État ou de gouvernement des nations les plus puissantes de la planète). À partir de 1998, elle a été choisie tout d’abord par l’Union Internationale des Télécommunications, puis par l’ONU comme titre du Sommet mondial mentionné antérieurement. Dans ce contexte, la notion de société de