Les ressources humaines
L’entreprise se doit de mener une politique de gestion des ressources humaines pour faire face aux aléas de la conjoncture, à l’évolution des technologies et au vieillissement des effectifs salariés.
1 – Les besoins en personnel
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences s’opère : • sur le plan quantitatif (gestion des effectifs) et • sur le plan qualitatif (gestion des compétences)
Dans un premier temps : analyse de la situation existante • Analyse des ressources en personnel (pyramide des âges, ancienneté, qualification…) • Définition des perspectives d’évolution, • Evaluation des effets des nouvelles technologies • Incidences de facteurs externes (vieillissement de population active, difficultés de recrutement…)
Dans un deuxième temps : ajustement entre ses ressources humaines actuelles et ses besoins futurs • Réductions d’effectifs en cas de sureffectif (préretraites, mutations, licenciement…) • Recrutement internes ou externes si les effectifs sont insuffisants, • Formation du personnel pour un développement des compétences
2 – Le recrutement
Le recrutement du personnel a un impact sur l’avenir de l’entreprise. Elle doit choisir la solution la mieux adaptée à ses besoins. Il engendre des coûts humains et matériels souvent élevés.
La procédure de recrutement couvre plusieurs étapes : 1. Etude des besoins, 2. Définition du poste à pourvoir et du profil du candidat, 3. Recherche de candidatures internes ou externes 4. Sélection des candidatures, 5. Embauche du salarié.
Le recrutement peut être : • interne (promotion interne, mutation des salariés), l’information passe par bouche à oreille, affichage, sollicitation, journal d’entreprise, intranet, • externe (embauche de nouveaux salariés), l’information passe par des annonces, candidatures spontanées, forums, salons, Pôle Emploi, APEC, internet, cooptation. •
3 – La formation et la