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Ressources humaines

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Ressources Humaines

3 époques :

Les trente glorieuses : 1945 à 1973 (1er choc pétrolier)

Environnement Politiques générales : * Offre < Demande * Croissance 6,5% * Economie de production : c’est à dire savoir fabriquer, acheter, clientèle fidèle * Univers de certitude : tous ce qu’on aller produire serait vendu

Logique d’organisation : structures

* Logique de fonctionnement pyramidal

Chef
Cadres
Agents de maîtrise
Employés / ouvrier

Organisation scientifique du travail (Taylorisme) : * Les agents de maitrises sont issus du rang, font bien leur travail, sont disponibles * Les cadres connaissent bien les processus de fabrication. Etre des ingénieurs * Le cadre supérieur est avant tout un technicien.

Pratiques en matière de personnel : * Chef de personnel 17% sont issus de l’armée * Administration du personnel : paie, discipline, recrutement * L’information s’effectue par la hiérarchie et sur des modes opératoires. Ce sont des consignes ou des instructions. * La formation professionnelle est avant tout technique * Le personnel est un poste de charge

Relation sociale : * 1 /3 des salariés syndiques * La négociation sociale est centralisée * Les relations sociales passent par le canal des syndicats.

Deuxième époque : Année 70 fin des années 80

Environnement Politiques générales

* Offre égale demande * Economie de distribution : savoir vendre (royaume des VRP), savoir gérer, apparition du contrôle de gestion * Les clients deviennent plus exigeants et moins fidèles * Apparition des femmes au travail * Développement des technologies : pouvoir des informaticiens * Très fort développement du secteur tertiaire

Logique d’organisation : structures

* Spécialisation des activités * Structure matricielle * Opposition de logique entre les opérationnels et les fonctionnels * Définitions de fonctions * Le cadre devient amateur

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