En quoi les technologies transforment-elles l'information en ressource ?

Dans les activités de gestion, l'information est à la fois source et résultante de l'action individuelle et collective. Les systèmes d'information (SI) concourent à en faire une ressource stratégique pour toute organisation.

1. L'information et les activités de gestion
L'information est indispensable dans une organisation. Non seulement les individus utilisent des informations pour travailler, mais leur activité elle-même en produit.
Donnée, information et connaissance
Notions
Définitions
Exemples
Donnée
Une donnée est une description élémentaire d'une réalité. Elle n'a pas de signification en soi.
12°C.
Information
Une information est un ensemble de données qui prennent un sens particulier pour un utilisateur en fonction du contexte. Une même donnée pourra avoir des sens différents.
Il fait 12°C dans la pièce, il fait frais.
Connaissance
Une connaissance est le résultat de l'appropriation et de l'interprétation des informations.
L'information peut devenir de la connaissance pour l'organisation à condition de la rendre exploitable, disponible et de l'interpréter. Elle devient ainsi une ressource pour l'organisation.
Pour avoir plus chaud, il faut augmenter le chauffage.

Les différents rôles de l'information
Dans les processus de décision et de gestion, l'information a pour rôle : de permettre de comprendre l'environnement ; d'aider à la décision ; de coordonner l'action ; de communiquer à l'interne et à l'externe.

L'accessibilité de l'information
Avec la démultiplication des données, des sources, des supports et des utilisateurs, l'organisation doit savoir tirer parti du déluge d'informations auquel elle est exposée. Dans ce contexte, pour être utiles, les informations doivent être organisées et rendues accessibles. Il faut pouvoir les retrouver et en disposer rapidement pour être en mesure de prendre les bonnes décisions rapidement.
On distingue les