Resultats questionnaires m't dents

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Santé Bucco-Dentaire

Étudiantes en BTS
SP3S

2010
Rapport des questionnaires

SOMMAIRE
INTRODUCTION 4
Environnement du projet 5
Distribution des questionnaires 5
Questionnaires « Alpha » 5
Questionnaires « Bêta » 6
Promotion de l’EBD lors d’un stand d’information 7
Méthode des questionnaires 8

QUESTIONNAIRE « ALPHA » PRÉALABLE À LA JOURNÉE DE PRÉVENTION 9Caractéristiques des individus 9
Habitudes et connaissances bucco-dentaire 11
Connaissances de l’EBD 15

QUESTIONNAIRE « BETA » POSTÉRIEUR A LA JOURNÉE DE PRÉVENTION 17
Caractéristiques des individus 18
Habitudes et connaissances bucco-dentaires 19
Évaluation de l’intervention 20

QUESTIONNAIRE « ALPHA » PENDANT LA STAND 25
Caractéristiques des individus 25
Habitudes et connaissancesbucco-dentaires 26
Connaissances sur l’EBD 30

QUESTIONNAIRE « BETA » PENDANT LE STAND 32
Caractéristiques des individus 32
Habitudes et connaissances bucco-dentaires 33
Évaluation de l’intervention 37

ANNEXES 39

TABLE DES SIGLES
B.
BIJ Bureau d’Information Jeunesse
BTS Brevet de Technicien Supérieur
C.
CNAMTS Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés
CPAMCaisse Primaire d’Assurance Maladie
E.
EBD Examen Bucco-Dentaire
ESPASS Éducation à la santé, Prévention et Actions Sanitaires et Sociales
M.
MJC Maison des Jeunes et de la Culture
P.
PIJ Point Information Jeunesse
Q.
QCM Question à Choix Multiples
S.
SP3S Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
1STG1 Première Sciences et Technologies de la Gestion,classes 1
1STG2 Première Sciences et Technologies de la Gestion, classes 2
1ST2S1 Première Sciences et Technologies de la Santé et du Social, classe 1
1ST2S2 Première Sciences et Technologies de la Santé et du Social, classe 2

INTRODUCTION
Dans le cadre de notre seconde année de formation au Brevet de Technicien Supérieur « Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social » (BTS SP3S),nous avons mené un projet tutoré au sein du service Éducation à la Santé, Prévention, Action Sanitaire et Sociale (ESPASS) de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Var à Toulon, du 11 janvier au 26 février 2010. Ce projet avait pour objet d’améliorer le service rendu à l’usager.
Afin de répondre au mieux aux objectifs du stage et aux fonctions du service, nous nous sommes intéresséesà la campagne de prévention bucco-dentaire mise en place par la Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS), par convention avec les chirurgiens-dentistes, en 2007 : « M’T Dents ».
Ce dispositif a pour objectif de convaincre les parents, les enfants et les adolescents de consulter un chirurgien-dentiste régulièrement afin que cela devienne un réflexe. Une campagned’information d’envergure a été lancée autour de trois axes majeurs. Tout d’abord, des spots télévisés et radio ont sensibilisés conjointement les jeunes et leurs parents sur l’importance de la prévention bucco-dentaire. Pour cela, le slogan, «M’T Dents», a repris les codes d’écriture des adolescents, pour les toucher davantage. Ensuite, une campagne marketing personnalisée a été menée pour invitéindividuellement 3,5 millions de jeunes à consulter gratuitement un chirurgien-dentiste de leur choix. Cette invitation a lieu en fonction des pics carieux des enfants, c'est-à-dire 6, 9, 12, 15 et 18 ans. Les courriers adressés sont élaborés sur un mode visuel attractif et très actuel. La totalité des frais engendré lors de cette visite initiale ainsi que des visites consécutives éventuelles, estprises en charge à 100 % par l’Assurance Maladie pendant 9 mois. Enfin, des actions de terrain doivent être mises en place pour aller à la rencontre des jeunes les plus défavorisés. Le principe est de constituer autour d’eux et de leurs familles, un maillage réunissant tous les relais de proximité capables de les sensibiliser, les convaincre et les conduire vers l’examen de prévention et...
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