Resume analytique modele conduite du changement
Méthode de Conduite du Changement modèle de Autissier et Moutot
1.OUTIL
a. Définition et origines * La conduite du changement, c'est l'ensemble des méthodes, des techniques et des moyens mis en œuvre pour accompagner un changement. * Ce modèle a été développé dans les années 90 avec l’arrivée de grands systèmes informatiques ERP. L’implantation de grands systèmes informatiques a engendré un besoin de développer une approche systémique pour gérer le changement tout en diminuant la perte de productivité b. Objectifs visés par l’outil ; utilité : à quoi il sert ?
1. Adhésion des individus : être en mesure d’adresser les craintes et les besoins des individus impliqués pour qu’ils adhèrent rapidement au changement. Limiter l’impact négatif sur la productivité 2. Transformation des groupes : Transformation des processus, des structures, et des pratiques. Endoctrinassions au sein des groupes d’employés, productivité 3. Évolution de l’entreprise : prétexte à l’évolution de l’entreprise; c’est la mettre dans une boucle d’expérimentation qui lui permettra de se doter de nouveaux comportements et compétences
c. Principal auteur de référence : David Autissier et Jean-Michel Moutot
Autres références complètes : Livre : Méthode de Conduite du Changement ; Diagnostic, Accompagnement, pilotage 2e édition, Dundod, Paris, 2010
2A. ÉTAPES D’UNE DÉMARCHE
Diagnostic du Changement
Axe
Etude d’impacts
& accompagnement
Axe
Formation
Axe
Communication
Axe
Gestion des transformations Axe
Gestion des hommes & résistances
Cycle d'accompagnement
Cycle de pilotage
5)Plan de formation
3) Plan de communication
1) Diagnostic
2) Etude d’impact
6) Analyse socio-organisationnelle
8) Analyse ICAP
7) Tableau de bord des action de conduite du changement
9) Analyse des risques
2B. CONDITIONS DE SUCCÈS
* Adhésion des principaux acteurs * Bonne compréhension de ce