Resume marketing

7519 mots 31 pages

* Chapitre I : Le Marketing au 21eme siècle
A. Le rôle du marketing
A.1. Qu’est-ce que c’est le marketing ?

1. Définition

Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs, par le moyen de la création et de l'échange de produits et autres entités de valeur pour autrui.

Le marketing identifie les besoins humains et sociaux et y répond de manière rentable.

Le marketing n’est pas synonyme de la vente. Le marketing doit être tellement bien fait que l’on n’a pas besoin de vendeurs.
(ex : Tupperware, bon produit, mauvaise réputation, besoin de vendeurs). « Le but du marketing est de rendre la vente superflue », Peter Drucker

Les notions de produits * La notion de produits = toute entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir : * objet ou un désir * activité ou un service * activité ou une idée * être humain ou une organisation * endroit
L’élément clef d’un produit = service qu’il rend
Produit: toute entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir. Peut être un objet, un service, un être humain, une organisation, une idée, …
Attention: on n'achète jamais le produit pour lui-même mais pour le service qu'il rend.

La notion de valeur coût satisfaction
Le consommateur pour opérer ses choix : * cherche le produit qui délivre le plus de valeur perçue en comparant : valeur globale et coût total d’un produit * après l’achat, mesure sa satisfaction en comparant les performances du produit par rapport à ses attentes.

A.2. Les échanges et transactions

* La notion d’échange = acte qui consiste à obtenir quelque chose de quelqu’un en contrepartie de quelque chose. * Si d’accord (biens, termes, lieu, moment) * Si engagement à Long Terme = relation et construction de réseaux de partenariat

On parle du marketing transactionnel au marketing relationnel.
Marketing relationnel : entretenir une relation

en relation

Psc chap 1
650 mots | 3 pages

Introduction : • Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une entreprise visant à répondre aux besoins des consommateurs. Avec le marketing on commence à identifier un besoin ou une demande pour ensuite pouvoir proposer une offre adaptée. On le différencie de la vente pratiqué jusque les années 20 (avec des « techniques forcées ») ou la démarche est un mœurs, le vendeur dispose d’un offre et cherchera à la vendre même si il ni a pas de demande. Marketing = Demande ( Offre Vente des années 20 =….

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Aida
307 mots | 2 pages

Par exemple un service de qualité, ou encore un produit moins cher. Vous devez répondre dans cette partie à la question "Qu'est ce que mon produit apportera à mon client ?" Le Désir : Vous devez provoquer l'envie d'achat du client. Mettez le en scéne avec votre produit ou utilisant votre service.….

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discrimination
280 mots | 2 pages

Pour chouchouter vos proches C'EST LEUR FETE Connan, Connie, Léane, Léanick, Léanne, Leannick, Malina, Marie-Paule, Mélania, Mélanie, Mélany, Mélina, Mélinda, Méline, Mellany, Mélusine, Mélyn, Mélyne, Paola, Paolina, Paoline, Paula, Paule, Paulette, Pauline, Pavla, Pavlina, Tim, Timoté, Timotée, Timotéo, Timothée, Titou, Polycarpe LA RECETTE DU JOUR Sauté de porc miel et moutarde Temps de préparation : 15 minutes Temps de cuisson : 30 minutes Nombre de personnes : 4 Ingrédients : - 500g de sauté de porc en petits morceaux - 1 cuillère à soupe de miel - 1 cuillère à soupe de moutarde à l'ancienne - 1 cuillère à soupe de sauce piment (facultatif) - 1 petite briquette de crème fraîche liquide (allégée de préférence) - De l'huile - Sel, poivre Préparation :lol La vie conjugale est placée sous les meilleurs auspices à condition de mettre de côté les opinions de l'entourage. La dissonance de Mars à votre signe amène toujours des petites tensions qui peuvent se dissiper en prenant du recul. Accordez du temps à votre moitié et prenez le temps d'écouter ses désirs. Une soirée romantique et sensuelle vous attend.….

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rapport
2193 mots | 9 pages

On a beaucoup apprécié sa disponibilité et sa patience pour nous expliquer le fonctionnement du service. Durant 6 mois d’enthousiasme et d’ambiance, on ne saurait jamais comment exprimer notre fierté qu’on a partagé avec les membres de notre groupe. Pour nous le mini projet est une opportunité fructueuse qui fait réveiller le côté professionnel d’une vie active. On tient à remercier toutes les personnes qui nous ont aidé dans la réalisation de ce mémoire. Enfin merci à toute personne ayant contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail.….

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Marketing resarch
4577 mots | 19 pages

Vilnius Gediminas Technical University Business management Faculty Department Of Enterprise Economics and Business Management Project about accounting “ZARA” Prepared by Student’s Name: Guillaume SURRUSCA, Hugo SANCHEZ, and Jean-Baptiste ROS Group: Erasmu Vilnius, 2011 Summary: Sommaire History of the brand Zara 3 Part I: Analysis of profitability 3 Survey of GIS Business 3 Calculation of Cash Flow 5 Comments 6 Calculation of the industry standard 6 Leverage 7 PART 2: ANALYSIS OF THE SOLVENCY OF THE COMPANY 8 The system reviews 8 Functional analysis of balance sheets 9 v Study of the FR, BFR and TN 9 v Study of components of working capital 10 Analysis of the financial policy of Zara 10 Study of the financial structure of Zara 11 CONCLUSION 12 History of the brand Zara Founded in 1975 by Amancio Ortega, Zara was born in La Coruna in Spain and it still has its headquarters. This chain of clothing stores is the main brand of the Inditex Group which also owns the Massimo Dutti and Bershka brands.….

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5555
991 mots | 4 pages

le produit ou le service. Le plus souvent, elle a acheté des matières premières et elle utilise de l’énergie et des services produits par d’autres. Elle effectue une production ou une revente à partir de tous ces éléments en les transformant, et elle utilise pour cela du travail et son capital productif. Elle crée alors de la valeur car la valeur du produit obtenu est plus élevée que la somme des valeurs des consommations intermédiaires : la différence entre le prix de vente de son produit et services qu’elle a….

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Le retro marketing
314 mots | 2 pages

Un siècle d'incertitude Le psychanalyste Patrick Estrade témoigne dans son livre La maison sur le Divan, "La nostalgie actuelle n'est pas un épiphénomène". Les francais se sentent piégés et aveuglés par la société d'hyper consommation et veulent revenir aux choses essentielles. Mais le grand bazar consumériste n'est pas seul en cause. L'effondrements des deux tours en 2001 a également marqué les esprits.….

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Science exemple rapport
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Mon objectif pour ce projet est de réussir à créer un objet qui nous servira dans le futur, et aura une longue durée de vie. Ce projet touche surtout les aires d’interactions suivantes : communauté, service et environnement. Ce projet touche « communauté et service » parce que si je peux aider les autres à trouver d’autres fonctions à des objets, cela sera indéniablement utile à la société. L’intérêt est aussi d’aider ceux qui ont un revenu modique, en trouvant d’autres utilités à leurs objets du quotidien, permettant ainsi d’avoir accès à de nouvelles technologies. Cette réalisation touche aussi l’aire d’interaction « environnement » puisque ce projet consiste à réutiliser de vieux objets.….

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Marketing Reprise
4208 mots | 17 pages

Le principe des 4 D - Droit à la sécurité. - Droit d’être informé. - Droit de choisir. - Droit d’être écouté Lucidité du marketing!!! Myopie de marketing!!!….

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L'analyse de la valeur
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[pic] Définition de l’AFNOR : L'analyse de la valeur est une méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à la satisfaction de l'utilisateur, par une démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire. La valeur d'un produit est une grandeur qui croit lorsque la satisfaction du besoin augmente et/ou que le coût du produit diminue. La valeur peut donc être considérée comme le rapport entre l'aptitude aux fonctions divisée par le coût des solutions.….

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Partage de la valeur ajoutée
728 mots | 3 pages

Elle crée alors de la valeur car la valeur du produit obtenu est plus élevée que la somme des valeurs des consommations intermédiaires : la différence entre le prix de vente de son produit et la valeur totale des biens et services qu'elle a achetés et qui sont contenus dans ce produit (après transformation) représente la valeur ajoutée. TVA : La taxe sur la valeur ajoutée ou TVA est un impôt sur la consommation prélevé sur chaque entreprise, au fur et à mesure du processus de production. Son taux normal est de 19,6% depuis le 1er avril 2000.….

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Module Marketing
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Je devrai être en mesure de: Identifier les principales sphères d'activité et de décision en marketing. Diagnostiquer et participer à la résolution de problèmes de marketing simples. Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir.….

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marketing stratégique
833 mots | 4 pages

Le marketing ne consiste pas à vendre un produit mais à le faire acheter=> il n’y en a pas pour tout le monde = Marketing de la rareté pour les pdts de luxe Définir : Soit par la demande (qualitatif : réunion de consommateur + quantitatif : sondage) a) Etudes documentaires=données secondaires=infos préexistantes Panels existants, benchmarks (comparatifs), sondages existants….Pas de terrain, pas d’entretiens Ex : qui consomme quoi, qu’est ce qui a fctionné comme pdt, consommation moyenne du yaourt en famille b) Etudes qualitatives (pquoi) On recrute des consommateurs qui correspondent à la cible =focus groupe=….

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Creer son entreprise
686 mots | 3 pages

le service que tout le monde attend ? un produit ou un service déjà existant ? rechercher toute l’information sur ce produit ou ce service et sur le concurrent sur des supports différents (presse écrite, internet, centre de documentation, CCI, chambre de métiers, relations personnelles et professionnelles, salon, exposition...) recueillir l’avis et les conseils de spécialistes (boutique de gestion, syndicat professionnel...) tester l’idée auprès d’autres personnes et rester à l'écoute des différentes remarques définir la typologie de clientèle (sexe, ages, produit de grande consommation, produit réservé aux professionnels, aux particuliers...)….

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mlle
297 mots | 2 pages

Il est licencié De combien de temps dispose-t-on pour lui répondre ? 3 mois a l’avance Que faire si plusieurs personnes dans le service ont la même idée ? Refuser les demandes Le service risque-t-il d’être désorganisé ? Oui l’entreprise est obligé de rembauché d’autres personnels….

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