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  • Publié le : 31 mars 2011
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BTS INFORMATIQUE DE GESTION

SESSION 2000

E4R : ÉTUDE DE CAS

Durée : 5 heures

Coefficient : 5

CAS BLÉ

ÉLÉMENTS DE CORRECTION
Barème indiqué dans le sujet

Dossier 1 Dossier 2 Dossier 3

Réorganisation du service de maintenance Suivi des réparations externes Gestion des réparations internes
Total

9 points 4 points 7 points 20 points

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Barème détailléDossier 1

Question 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Total 1 2 Total

Points sur 100 2 3 5 5 4 4 2 2 3 2 4 2 3 4 45 10 10 20 10 8 6 5 6 35 100

2

3

1 2 3 4 5 Total Total

Éléments de correction "Cas Blé"

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Dossier 1 Étude du câblage
Question 1.1

Réorganisation du service de maintenance

La méthode d'accès utilisée sur réseau Ethernet est CSMA/CD : détection descollisions par écoute du canal de transmission. Il s'agit d'une méthode probabiliste. Question 1.2 Quatre types de câblage sont possibles : Fast Ethernet 100 Base TX : câble UTP catégorie 5 sur 2 paires. Fast Ethernet 100 Base T4 : câble UTP catégorie 3, 4 ou 5 sur 4 paires. 100 Base VG : câble UTP catégorie 3, 4 ou 5 sur 4 paires. 100 Base FX : fibre optique à une paire.

Question 1.3 Si onretient une architecture 100 Base TX, il est nécessaire de relier en réseau cinq stations et un serveur, ce qui nécessite : - 6 segments de câbles UTP catégorie 5 ; - 6 cartes adaptateur réseau Ethernet 100 BaseT à connecteur RJ45 ; - un répéteur-concentrateur 8 ports à 100 Mbit/s ou un commutateur ; - un système de câblage à base de paires torsadées UTP catégorie 5 (baie de brassage, prises, câbles).Question 1.4 Exemples avec pour système d'exploitation client et serveur : Windows NT. 1er cas : L'imprimante est installée localement sur le serveur, via un câble relié au port parallèle, en utilisant un pilote d'impression livré avec le système ou fourni par le constructeur de l'imprimante. Cette imprimante est ensuite rendue accessible aux autres utilisateurs en « créant un partage » auquelsont associées les permissions d’accès. Les postes de travail se connectent à cette imprimante par le réseau. Le pilote d'impression du serveur est téléchargé automatiquement sur le poste client. 2e cas : L’imprimante peut être de type « Réseau », donc directement reliée au réseau sans être attachée à un quelconque poste.

Éléments de correction "Cas Blé"

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Étude de l'interconnexiondes réseaux
Question 1.5 3 bits sont nécessaires pour coder quatre numéros de sous-réseaux sur le dernier octet d'un masque de classe C, soit : 255.255.255.224. Question 1.6
L'emploi d'un routeur permet d'interconnecter les sous-réseaux au niveau IP. Un routeur permet l’acheminement et le filtrage des messages entre plusieurs réseaux.

Question 1.7 Il faut installer un service DHCP surchaque serveur et configurer les portables en clients DHCP. Ainsi le serveur dispose d'une plage d'adresses IP disponibles. Lorsqu'un portable se connecte, le serveur lui alloue temporairement une adresse IP disponible. Une fois la connexion fermée, l'adresse IP peut être affectée à une autre station.

Ouverture du service de maintenance aux autres magasins
Question 1.8 Dans le cas présent, ilsemble que le volume d'informations échangées, la durée des échanges et leur fréquence justifient une liaison commutée type Numéris par rapport à Transfix, liaison permanente dont l'installation ne serait pas rentabilisée. Question 1.9 Il est nécessaire qu'une TNR (Terminaison Numérique de Réseau) soit installée dans le service. On choisira soit un accès de base (deux canaux B et un canal D) ou ungroupement d'accès de base, dans ce dernier cas une TNA (Terminaison Numérique d'Abonné) est nécessaire. Le serveur doit être équipé d'un adaptateur Numéris ou associé à un routeur Numéris. Question 1.10 Il faut mettre en place un service d'accès distant qui permet : d'authentifier et de contrôler l'autorisation des utilisateurs distants, de gérer des protocoles d'accès distant (PPP, SLIP, etc.)....
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