Risque client
- Risque de départ des actionnaires : il s’agit du risque de démobilisation de tout ou partie de la structure actionnariale de l’entreprise suite à désaccord avec la stratégie conduite, déception de la rentabilité offerte ou de la performance économique réalisée, désengagement partiel ou total de membres de pacte d’actionnaires, OPA hostile, attaque boursière. Il existe des dizaines de risques financiers spécifiques : le risque de crédit client ne constitue qu’un seul risque financier particulier à appréhender. Nous pourrions continuer cet inventaire à l’infini, mais là n’est pas le propos de cet ouvrage. Mais il existe bien des dizaines de risques financiers spécifiques qu’il convient de maîtriser au mieux, au-delà du risque crédit client. Intéressons-nous maintenant et plus particulièrement à l’enjeu essentiel du risque de crédit client, objet de notre ouvrage.
L’enjeu spécifique du risque crédit client
L’encours client, c’est-à-dire la somme des factures émises par l’entreprise et non encore réglées par les clients, constitue un enjeu économique majeur pour l’entreprise mais aussi, et fondamentalement, un enjeu économique majeur pour l’économie en général. Et ce, pour deux raisons essentielles : - le risque de non-paiement ou de perte, lié à une créance client non honorée : l’entreprise réalise la prestation de vente ou de service, mais le client ne paye pas (par manque de volonté ou de capacité financière) ; - le coût économique du retard de paiement : l’entreprise réalise la prestation de vente ou de service, mais le client honore la facture émise avec retard, au-delà des accords contractuels pris. Au bas mot, et selon les dernières études disponibles, les retards clients représentent en Europe la somme gigantesque d’environ 90 milliards d’euros par an ! 90 milliards d’euros sont dus par des clients à des fournisseurs ! Cette masse monétaire est faramineuse, et elle explique, en moyenne, la cause de disparition d’une