Risque opérationnel
Risque encouru par une société en vertu de ses pratiques, politiques et systèmes internes, qui peuvent ne pas être suffisamment rigoureux ou sophistiqués pour résister aux conditions défavorables du marché et aux erreurs humaines ou technologiques. Bien que le risque opérationnel soit plus difficile à identifier et à quantifier que le risque de marché et le risque de crédit, il est en grande partie responsable des pertes sur dérivés très médiatisées de ces dernières années. Les sources de risque opérationnel incluent l'évaluation et la déclaration erronées des risques en vigueur, l'absence de contrôles suffisants pour prévenir les opérations non autorisées ou inappropriées (le « syndrome du rogue trader ») et le manque de connaissances ou la sensibilisation insuffisante parmi le personnel clé.
.3.2 Risques opérationnels
Les risques opérationnels se réfèrent aux dangers inhérents au fonctionnement de l'entreprise. Ils surgissent suite à un développement de l'entreprise défectueux, à des failles dans le système, des défaillances humaines ou à la suite d'influences externes. Contrairement aux risques financiers, les risques opérationnels sont difficilement mesurables. Par conséquent, les entreprises ont plutôt tendance à négliger cette catégorie de risque, alors qu'une estimation et une analyse d'indicatifs précoces pourraient souvent prévenir des incidents lourds de conséquence.
Procédures
Les fautes dans les procédures d'entreprise conduisent à des manquements dans la production, à des lacunes dans les contrôles et, dans le pire des cas, à des pertes massives. Un exemple: la contamination d'une denrée alimentaire par une substance indésirable, comme des restes d'arachide. Cela peut se produire quand différentes denrées alimentaires sont fabriquées sur la même chaîne de production et que le processus de nettoyage lors du changement de produit n'est pas correctement respecté. Pour le secteur de services, le cas du trader Jérôme Kerviel est