Royal Air Maroc

304 mots 2 pages
Marketing industriel des achats
Royal Air Maroc

Plan
I.
II.
III.
IV.
V.

Présentation marché
Présentation RAM
Stratégie marketing
Analyse processus d’achat
Recommandations

I. Présentation marché
• Forte croissance du marché du transport aérien • Joue un rôle majeur pour le développement touristique PESTEL
Environnements

Opportunités

Menaces

Politique

- Participation de l’état dans le secteur - Déréglementation aérienne touristique. avec le ciel marocain
- Stabilité politique du Maroc

Economique

-Un bon rapport qualité/prix
- Création d’activités et d’emplois

Socioculturel

- Intérêt accru pour le voyage
- Changement de mentalité sur l’image du Maroc

Technologique

-Développement des NTIC

- Forte concurrence des agences de voyage en ligne

Ecologique

- Un intérêt élevé pour l’aspect écologique - Contrainte de rechercher un label écologique

Légal

- Les passages peuvent faire valoir leur - Taxe aérienne « Solidarité droits à l’indemnité ou et promotion touristique » remboursement - Arrivée des compagnies low cost II. Présentation RAM
• Née le 28 Juin 1957 suite à la fusion entre Air Atlas et Air Maroc.
• Siège social : Ancien aéroport Casablanca-Anfa
• Capital : 1 929 959 600,00 MAD
• Détenue à 68% par l’état marocain
• Filiales : RAM express, Atlas Blue, Royal Air Maroc Cargo, Jet4you

• Au départ de Casablanca, la RAM propose un large choix de vols à destination de l'Afrique, de l'Europe, de l'Amérique et l'Asie.
• La RAM Mise sur une croissance de 75% sur l’afrique.
• Association avec certaines compagnies africaines (Ex: Air
Sénégal International, Air Gabon International…).
• C’est la compagnie qui possède le plus de Boieng 737 en afrique. • La 1ère a introduire le Boieng 787 dans sa flotte en afrique.

III. Stratégie marketing

• Méthode de segmentation :
 Royal Air Maroc utilise le prix comme moyen de segmentation.
 Il permet de connaître les caractéristiques des services et les attentes de ses clients.
• Positionnement :
 « 1ère

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