rédiger un mémoire
Cette question se pose notamment dans le cadre du marketing et plus précisément lorsque l'on fait une étude de marché. On veut donc savoir quel type d'étude nous conviendrait le mieux:
- Quantitatif : Recueillir des informations sur la cible étudiée (attentes des clients) par le biais desondages et questionnaires entre autres.
- Qualitatif : Recueillir des informations par le biais d'entretiens individuels ou bien d'interview.
**Il est à noter que l'étude quantitative s'applique pour un grand nombre d'individus contrairement à l'étude qualitative qui elle s'applique plutôt à un échantillon de personnes.
Synthétisons les principaux points-clefs de ces deux types d’études :
Forme
Étude quantitative : Sondages
Étude qualitative : Entretiens
Objectifs
Étude quantitative : Vérifier des hypothèses, mesurer des comportements, se rendre compte de la notoriété d’une marque, se mesurer à la concurrence, ...
Étude qualitative : Définir des hypothèses, comprendre l’image véhiculée par une marque, rechercher des idées nouvelles pour un produit, tester un message publicitaire, ...
Cible
Étude quantitative : Grand groupe d’individus
Étude qualitative : Échantillon et petit groupe.
Techniques utilisées :
Étude quantitative : Questionnaires, études documentaires, panels, sondages, …
Étude qualitative : Entretiens, tests projectifs, …
Contact :
Étude quantitative : Entretien au téléphone, Internet, courrier, …
Étude qualitative : Face à face .
Questions posées :
Étude quantitative : Questions précises, fermées, QCM.
Étude qualitative : Questions ouvertes (que pensez-vous de…)
Résultats :
Étude quantitative : Chiffres, statistiques afin d’établir une synthèse.
Étude qualitative : Chiffres avec une importance accordée aux particularités de chaque entretien.