Informatique et logiciel spécialisé

ECH-CHEBANY Mohamed

Etude de cas :
Projet consistant à sonder les goûs, les habitudes, les exigences et les tendances de consommation des Marrakchis en matière des Produits Frais de mer

• Problématique :
Dans cette étude, nous allons essayer d’apporter des éléments de réponse à la question suivante :
Quels sont les attentes et les comportements des consommateurs de produits frais de mer à Marrakech selon les lieu de distribution ?

Etapes de la réalisation d’une enquête par Logiciel

Première étape Deuxième étape Troisièm e étape

Quatriè me étape

• Rédaction du questionnaire
• Saisie des réponses
• Traitement et analyse des réponses

• Rédaction du rapport

Chapitre I:
La rédaction du questionnaire

I- Le questionnaire
• Le but du questionnaire est de collecter de l’information grâce à une construction qui demande, même si elle semble être d’une simplicité évidente, un grand soin et une méthodologie très précise.
• Il s’agit de gérer plusieurs paramètres pour permettre au répondant de s’exprimer le plus sereinement et le plus sincèrement possible aux questions qui lui sont posées.

• Le chargé d’étude devra porter son intention sur plusieurs points généraux :
 La construction du questionnaire devra s’effectuer avec un logiciel de création d’enquêtes, ce dernier permettra la construction du questionnaire ainsi que l’analyse des résultats obtenus.
 Le chargé d’étude devra focaliser son attention sur le biais que peut entraîner un questionnaire mal rédigé, tant sur le fond de ce que contiennent les questions que sur la forme même de la construction de l’outil.

I-1 Les étapes de la construction du questionnaire • Les questions posées devront aller du moins complexe au plus complexe et, simultanément, du général au particulier.
• Il est important de préciser l’ensemble des rubriques qui peuvent être utilisées lors de la construction d’un questionnaire.

I-1 Les étapes de la construction du questionnaire
• Les étapes