I. A. B.

Concept marketing .............................................................................................. 3 Les concepts-clés du marketing....................................................................... 4 Le marketing management .............................................................................. 5 1. 2. 3. 4. 5. La démarche marketing................................................................................ 5 Le rôle du marketing dans l’économie.......................................................... 5 Gestion de la demande ................................................................................ 5 Optiques du marketing ................................................................................. 6 Le marketing d’aujourd’hui ........................................................................... 6

II.

Plan marketing..................................................................................................... 8 A. 1. 2. 3. 4. 5. B. Démarche marketing ................................................................................ 8 Analyse ................................................................................................. 8 Synthèse ............................................................................................... 8 Décision ................................................................................................ 9 Action .................................................................................................... 9 Contrôle................................................................................................. 9 Plan de marketing..................................................................................... 9 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Résumer ............................................................................................ 9 Analyse des produits offerts .............................................................. 9 Analyse de la