Résumé traité interculturel
Objet : Le comportement à l'international
Il est tout d'abord important de prendre conscience du fait qu'un entreprise pour se développer est obligée de se tourner vers le marché international notamment celui des pays émergents car le marché français est trop petit. Grâce à l'avancée technologique de notre ère, les flux d'informations et de capitaux s'effectuent à une vitesse époustouflante, nonobstant les obstacles naturels tels que les océans ou les montagnes, ce qui favorise le mélange des cultures aussi appelé « melting pot » aux USA. Cette facilitations des mouvements humains et virtuels conduit Thomas L Friedman à assurer que désormais « le monde est plat » puisque nous pouvons aisément nous déplacer sur la surface du globe. Bien que certaines grandes marques vendent le même produit de la même façon partout dans le monde ( stratégie de marketing globale), les cultures conservent leurs intégrité, en ce qui concerne l'alimentation, les modes de vie, de consommation... C'est ce « choc » entre les cultures qui rend difficile l'établissement de la confiance, ce lien sacré au rôle prépondérant dans les relations internationales. Il est nécessaire de s'intéresser à la culture de notre interlocuteur pour ne pas avoir une attitude ou des paroles qui pourraient l'offusquer ou le blesser par mégarde, pêcher par ignorance. C'est pourquoi la compréhension est un vecteur indispensable à la réussite d'une relation internationale, quelque soit sa nature ; aussi vous vous devez de faire des efforts pour optimiser la relation avec votre contact afin de vous voir accorder sa confiance qui vous amènera à devenir partenaires. En effet vous devez effectuer cette démarche car certaines nations font moins d'efforts d'adaptation que d'autres, par exemple les américains et les anglais du fait de leur langue internationale n'en font par nature que très peu, ou encore les chinois dont seulement 5% de la population parle anglais et qui ont une langue