sage 100 entreprise

Pages: 41 (10231 mots) Publié le: 4 février 2015



Remerciements

Nous voudrions remercier tout particulièrement notre professeur Monsieur , qui nous a beaucoup appris durant notre apprentissage et qui n’a pas hésité à partager son expérience, nous tenons à souligner son implication ainsi que la confiance qu’il nous a accordé tout au long du projet

Nous tenons aussi à remercier tous nos enseignants sans exception à qui nous devonschaque bribe de notre connaissance, et qui ont si bien mené leur noble quête d’enseigner les bases de l’économie et de la gestion.
Nous les remercions non seulement pour le savoir qu’ils nous ont transmis, mais aussi pour la fierté et l’ambition que leurs personnes nous aspirent..











Sommaire
Introduction…………………………………………………………………………...….1
Chapitre I : Information et systèmed’information………………………………….2
I- Information et système d’information………………………………..…3
A- Définition d’une information………………………………………………..3
B- Concept de système d’information…………………………………………3
C- Définition d’un système d’information…………………………………….4
Chapitre II : Présentation générale des ERP ………………………………….……7
Section 1 : Généralités sur les ERP……………………………………..…….8
I- Présentation générale d’unERP……………………………………………8
A- Définition ………………………………………………………………………8
B- Raisons et enjeux de la mise en place d’un ERP……………………….…8
C- Les avantages de la mise en place d’un ERP……………………………..9
D- Les risques liés à la mise en place d’un ERP………………………….…10
E- Les différentes étapes d’un projet ERP……………………………….….12

Section 2 : l’architecture modulaire d’un ERP………………………...…..16
I- Architecturetechnique………………………………………....…...16
II- Architecture modulaire d’un ERP……………………….….…..…16
A- Le module finance…………………………………………………..17
B- Le module logistique…………………………………………..…..17
C- Le module e-commerce………………………………………....26
Chapitre III : Etude de cas « Sage 100 »………………………………..………28
Section 1 : sage 100 et ces différents modules…………………..………...29
I- Présentation générale de Sage100………………………….…...29
II- Le module de la gestion comptable et financière…………….…29
A- Les fonctionnalités ………………………………………….….…29
B- La tenue de la comptabilité…………………………………….……31
C- Les atouts de l’offre Sage 100 gestion comptable et financière...32
D- Les bénéfices liés à l’utilisation de Sage 100 gestion comptable et financière……………………………………………………………..33
III- Le module de la gestion commerciale…………………….….….34
A-Fonctionnalité……………………………………………………….34
B- Les atouts sectoriels de Sage 100 gestion commerciale……….34
C- La chaine commerciale……………………………………………35
IV- Le module de la gestion de la relation clients………………....36
A- Suivi de la relation clients………………………..…………..…..36
B- Prospection efficace…………………………………..………......36
C- Rationalisation de la fabrication et des coûts de stockages etd’achats………………………………………………..……………..36
D- Suivi des performances commerciales…………………..………..36
V- Sage 100 Edition pilotée………………….…………...…………..37
VI- Dopage de la performance………………………………………..37
Section 2 : Cas pratique ……………………………………………………39
Cas pratique N°1 ……………………………………………………..…39
Cas pratique N°2 ………………………………………………….…...46
Conclusion…………………………………………………………………………..47
Bibliographies et références………………………………………………………48
Webographies……………………………………………………………………….48Introduction

Les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus complexe et changeant. Elles se confrontent aujourd'hui à plusieurs problèmes : des privatisations, de la dérégulation des services, des marchés saturés, une compétitivité accrue, des clients plus exigeants et moins fidèles, etc. Dans un tel environnement, la compétitivité des entreprises dépend de plus en plusde leur flexibilité et de leur capacité d'innover, tant dans leur structure organisationnelle, leur mode de production que dans leur mode d'échange avec les clients et les fournisseurs.
Tout manager fonctionnel ou opérationnel se trouve confronté au problème de la prise de décision et de la qualité de l'information. Cela...
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