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Rapport de stage

Dor Coralie
1er SEN
Lycée Paul Héroult – Saint jean de maurienne
Du 31/01/11 au 08/04/11

Entreprises
Pc-help
T-mice

SOMMAIRE

I Introduction

II Présentation du candidat

III Présentation des entreprises

III.1 Pc-help

III.1.1 Situation géographique
III.1.2 Présentation du personnel
Organigramme
Plan des locauxActivités
III T-mice

III.2.1 Situation géographique
Présentation du personnel
Organigramme
Plan des locaux
Activités

IV Exemple d'activité réalisé dans ses stages

IV.1 Installation d'une alarme
IV.2 Installation d'une caisse enregistreuse
IV.3 Montage d'un pc


Remerciements

Je remercie beaucoup les deux entreprises quim'ont accueilli avec beaucoup de gentillesse et qui m'ont surtout beaucoup appris

Donc je remercie tout d'abord l'entreprise Pc-help qui m'as accueillis le premier mois Lorent Loidice, Vincent Paturel, Benoît Doucet Et Pierre-Jean Charpentier Qui m'ont tous épaulés et m'ont aidé quand j'en avait besoin.

Ensuite je remercie Tout aussi fort L'entreprise T-mice qui m'as appris une autre formede travail Erci Mulet, Julien Brun, Laurence Maninty mais aussi Maxime le stagiaire a mes côtés.

Merci a tous!

I Introduction:

Dans le cadre de mon BAC Professionnel SEN (Systèmes Électroniques Numériques), je dois effectuer 8 semaines de stages en première que j'ai décidée de couper en deux stages de 4 semaines chacun que j'ai effectué dans deux villes et deux entreprises différentes.La première période de stage à été effectué dans l'entreprise Pc-help situé a Grenoble du 31/01/11 au 25/02/11.

La deuxième période de stage a été effectué dans l'entreprise T-mice situé a Saint Jean de Maurienne du 14/03/11 au 08/04/11.

II Présentation du candidat:

Je m'appelle Coralie Dor, j'ai 17 ans et je suis actuellement en 1er Bac pro SEN (Systèmes Électroniques Numériques).Je fais ce Bac pro dans le but d'être ingénieur informatique. Ces stages m'ont vraiment montrés que c'est dans ce domaine que je veux réellement faire ma vie.

J'ai dans l'idée de finir mon Bac pro essayer d'aller en BTS mais je ne me suis pas encore réellement renseigné pour la suite.

III Présentation des entreprises

Pc-help

Situation géographiqueL'entreprise Pc-help est situé en face du palais des sports a Grenoble

Présentation du personnel

Laurent Loidice: Patron, «Comptable». Laurent s'occupe surtout des rendez-vous a domicile, mais il fait aussi les intervention pour orange (installation de live box) et le lundi matin il s'occupe également de la comptabilité, de la gestion et des gens qui viennent au magasin pour desrenseignements, déposer un pc endommagé ou récupérer leur pc réparer.

Vincent Paturel: Technicien, part très très rarement en intervention par manque de permis, il s'occupe donc des pc endommagés que les gens amènent au magasin ou que Laurent et Benoît ramène de rendez-vous a domicile mais aussi de renseigner les clients sur d'éventuelles questions.

Benoît Doucet: Associé de Laurent, s'occupeexclusivement des rendez-vous a domiciles, orange ou même installations de caisses enregistreuses. S'occupe aussi des clients qui amènent des pc mais très rarement car il est difficile de le trouver a l'atelier avant 18h.

Pierre-Jean Charpentier: N'est pratiquement jamais a l'atelier sauf le midi, s'occupe des poses d'alarmes et réparation.

Organigramme

Plan des locaux

Leslocaux de Pc-help sont assez petit mais ils suffisent pour réparer des ordinateurs.

Activités

Pc-help est une entreprise qui, tout d'abord répare des ordinateurs que des clients leurs apportent, mais ils font aussi sous-traitance Orange, donc ils installent des live box avec décodeur orange chez les gens qui en font la demande dans un rayon de 50 km de la boutique, ils font aussi...
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