I – L’ENTREPRISE

Eléments organisationnels

1 Historique

La société « Le Royal Garden » à son siège implanté en région Provence Alpes Côtes d’Azur (Marseille). Implantée depuis de nombreuses années à Marseille sous l’enseigne commercial « Gardénia », la société a évolué et la gérance a quelque peu changé depuis 2006.

Mme CHICHE Laetitia gérante de l’établissement a renommé l’enseigne commercial « Le Royal Garden ».
Cette société développe son activité dans le domaine de la location de salle ainsi que de la prestation traiteur avec des réceptions « clé en main ».
L’objectif principal du Royal Garden est d’identifier les besoins des clients, pour développer un projet afin de clôturer cette prestation avec une satisfaction du client. La stratégie développer par la gérante est une stratégie de domination par les coûts.

Le Royal Garden compte 8 salariés, dont 4 personnes chargés du service commerciale et administratif et 4 personnes affectés au service technique et enfin quelques intérimaires.

Mme BENDAYAN, responsable du service administratif et commercial, à pour objectif de satisfaire les attentes des clients avec une équipe de spécialiste, (service technique et service commercial confondus) de façon pertinente sur chaque projet avec à leur tête un interlocuteur unique. Afin de réaliser au mieux les prestations, la performance du Royal Garden repose sur des compétences et des expériences solides de la part des deux services.

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1. Statut juridique

Nom de l’entreprise : Keren’hor
Enseigne commerciale : Royal Garden
Forme juridique : S.A.R.L
Capital : 7500 €
Immatricule chambre de commerce: 491 452 975
Surface : environ 650 m2
Adresse : 10 bis boulevard Gustave Ganay, 13009 Marseille

2. SARL KEREN’HOR « Le Royal Garden » au 2 décembre 2009

3. Les métiers

La société se divise en deux secteurs :

- le secteur tertiaire :