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|LES SUSTAINABILITY BALANCED SCORECARD (SBSC) |

Introduction …………………………………………………………………………………………….…. 1

PARTIE 1 : LA MESURE DE LA PERFORMANCE GLOBALE D’UNE ENTREPRISE …………………………………………………………..... 3

I) Pertinence du SBSC pour l’évaluation du développement durable …………. 3

1) Du développement durable … ……………………………………………………………..… 3

2) … Vers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ………………………….. 3

II) Vers le Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) …………………………………… 5

1) Fondements et historique ……………………………………………………………………… 5 a) Rapide aperçu du Balanced Scorecard (BSC) …………………………………………. 6 b) L’évolution du BSC ……………………………………………………………………………….. 7

2) Construction du SBSC …………………………………………………………………………….. 8

3) Limites du SBSC ……………………………………………………………………………………… 9

PARTIE 2 : ILLUSTRATION A L’AIDE D’EXEMPLES ……………………….. 11

I) Le cas Gaz de France ………………………………………………………………………………. 11

1) Contexte ………………………………………………………………………………………………… 11

2) Démarche d’élaboration de l’outil (SBSC) ………………………………………………. 12 a) Constitution de l’équipe chargée de projet …………………………………………… 12 b) Méthodologie ……………………………………………………………………………………….. 12

3) Mise en place de l’outil …………………………………………………………………………… 15 a) Utilisation ……………………………………………………………………………………………… 15 b) Enseignements de la démarche …………………………………………………………….. 16

II) Le cas du groupe Batigère …………………………………………………………………….. 16

1) Description générale de l’entreprise étudiée ………………………………………….. 17

2) Analyse des orientations stratégiques de l’entreprise et de leurs liens dans la chaîne de cause à effet ……………………………………………………………..…….…. 17

III) Autres réflexions et outils adaptés à l’évaluation du développement durable au sein de l’entreprise