[Communicateurs Efficaces] - Vendre des avantages au client : 5 points à vérifier
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Mer 27 Janvier 2010, 14 h 57 min 30 s
|De : |Claude Compas |
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|À : |Florentin | |
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La newsletter des communicateurs efficaces

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Vendre des avantages au client : 5 points à vérifier

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Le client n'achète pas le produit lui-même, mais les avantages qu'il retirera du produit. Qu'il s'agisse de vous vendre vous-même, de vendre un projet, un service ou un article, vérifiez :

**1. Ce qui attire votre client**

Quels sont les points qui le concernent tout particulièrement ?

-> coût

-> sécurité

-> fiabilité

-> disponibilité

-> simplicité

-> etc. (posez des questions !)

**2. Les caractéristiques de votre produit**

Quelles sont les caractéristiques qui répondent aux attentes de votre client ?

Comment fonctionnent-elles ?

En quoi pourront-elles le satisfaire ?

**3. Ses avantages**

Que pourra faire votre client grâce à ces caractéristiques ?

Quels avantages en retirera-t-il ?

**4. Les bénéfices**

Quels sont les bénéfices tangibles pour votre client ? Que va-t-il recevoir dont il a besoin ?

**5. Des preuves**

Quelles démonstrations, quels témoignages, garanties, chiffres, informations, prouvent que le bénéfice promis sera bien réalisé effectivement ?

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