Rôle associés aux relations interpersonnelles

• Symbole o Gestes à caractères cérémoniales (Remettre une plaque)

• Leader o Mobilisation des employés o Communication et coordination des subordonnes

• Agent de liaison o Relations avec des membres de l’organisation et des personnes de l’extérieur (représentants du public en général, fournisseurs, fonctionnaire et clients d’importance)

Rôles informationnels

• Observateur actif o Examiner toutes sortes de renseignements susceptibles d’avoir de l’importance pour certains membres de son organisation

• Diffuseur o Transmissions des renseignements à des membres de son organisation ou à des personnes à l’extérieur.

• Porte-Parole o La transmission de renseignements officiels a des personnes de l’extérieur.

Rôles décisionnels

• Entrepreneur o Mettre en œuvre de nouvelles activités et suscite des changements dans l’organisation

• Régulateur o Réaction aux situations qui échappe aux pouvoir.

• Répartiteur de ressources o Décisions ayant trait à la distribution des ressources humaines et matérielles entre les différentes unités organisationnelles. (Fixer la somme consacrer aux activités de recherche et développement ou de décider s’il faut ajouter une période de travail à la suite d’une augmentation de de la demande.)

• Négociateur o Participation à des négociations structurées avec des personnes de l’extérieur.

Compétences liées à la conceptualisation

Les compétences liées à la conceptualisation correspondent à la capacité d’envisager une organisation dans son ensemble et de manier des abstractions.

Avoir une vision globale et être capable de prévoir les effets qu’une décision stratégique aura tant sur l’organisation que sur l’ensemble de la société.

Examiner les causes et les effets de nombreux éléments se rattachant à une question précise.

Compétences liées aux relations interpersonnelles

Les compétences liées aux relations interpersonnelles correspondent à la