Question 5 : Les TIC offrent-elles une solution à la question du droit à l’adresse ‘’ une adresse pour chacun’’, droit qui constitue une composante essentielle de l’identité, donnée capitale pour le développement économique, et la promotion des transactions commerciales tant physiques qu’électroniques ?

Ambitieux et très prometteur, le projet Mailpost vise à soutenir les efforts de l'Etat en matière de diffusion de la culture numérique et à concrétiser le projet national « Une adresse électronique pour chaque citoyen » dans le cadre du programme présidentiel pour la Tunisie de demain. Ce projet vise aussi la concrétisation de l’objectif 4 de la Stratégie postale de Nairobi qui prévoit de promouvoir un service postal universel adapté à l’environnement social, économique et technologique.

Le projet Mailpost, lancé récemment par la Poste Tunisienne, permet à tout citoyen de se doter d’une adresse électronique sécurisée, personnalisée et liée à l'adresse physique, et offre à la Poste les opportunités suivantes :

▪ Une meilleure fourniture du service postal universel: optimisation de livraison des objets enregistrés, optimisation d’implantation de points de contacts avec les clients, meilleure gestion de la mobilité des clients et rapprochements des services des clients

▪ Convertir le client d’une simple adresse physique en un contact permanent: diversification des canaux de communication

▪ Une gestion plus fiable des identités à travers l’authentification des personnes et la vérification des documents d’identification

▪ Développement d’un espace sécurisé sur Internet et interconnexion des services postaux physiques et électroniques

▪ Appuyer le développement de l’administration électronique qui occupe une place centrale parmi les priorités nationales

▪ Une gestion Universelle des adresses : diffusion de communications électroniques par zone géographique, constitution d’une base de données d’adresses physiques et