La segmentation stratégique est une étude externe que met en exergue les activités dans lesquelles des stratégies spécifiques sont mis en oeuvre. Elle permet :
- une analyse concurrentielle pertinente
- un développement d’avantage concurrentiel à partir de Facteurs Clés de succès idenditifiés
- une organisation de l’entreprise en unités stratégiques cohérentes.
La méthode de triade d’ Abell et Hammond sera appliquée pour illustrer la segmentation stratégique dans le domaine du high-tech.Trois axes sont prises en compte .Technologie hardware ·les ordinateurs de bureau Desktop
·les ordinateurs portables Laptop
·les jeux électronique
·les assistants personnels (PDA)
·les appareils photo numériques
·les téléphones mobiles
·les moniteurs
·les imprimantes
·Scanner
·bornes et cartes sans fil (Wifi)
·Webcam
·Les baladeursTehnologie software ·système interface
·les suites d’application multimédia
·les suites d’application bureautique
·les explorateurs internet
·logiciel de gestion de courriers électroniques
·ERP
Utilisateurs et prescripteurs :
·Grand public
·Entreprise
Empiriquement, un produit est constitué d’un matériel hardware utilisant un logiciel spécifique en fonction de son consommateur. Dans le foisonnement actuel de la technologie, il est de plus en plus difficile de définir le coeur de métier car la technologie s’appuie de plus en plus autour d’une grappe technologique.ILLUSTRATION Domaines d’Activités Strategiques présumés d’Apple
Pour une analyse pertinente, les activités d’Apple sont regroupées en six DAS et pour une meilleure lisibilité de l’illustration,ils assortis de quelques exemples produits phares. Le découpage par produit selon la segmentation stratégique retenue pour ce cas est présenté comme suivant :
·Ordinateurs de bureau : iMac, Mac mini, iMac
·Ordinateurs portables : PowerMac, MacBook, iBook
·Baladeurs et gadgets : iPod, PDA Newton, console de jeu Pippin,
·Périphériques : moniteur AppleVision, souris Mighty Mouse,