Malgré la crise le marché de la beauté se maintient et parvient à innover. La segmentation est le découpage d'un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients et des prospects d'une entreprise.
Comment est segmenté le marché des cosmétiques ? Dans un premier temps, nous montrerons la diversité du marché de la beauté, puis dans un second temps nous constaterons qu’il s’agit d’un marché créatif et innovant.

I -LES PRODUITS COSMETIQUES SONT TRES DIVERSIFIES. A. De nombreux segments sont présents sur le marché des cosmétiques.
Le marché des cosmétiques est réparti en plusieurs segments, les produits divers pour l'hygiène corporelle, les shampooings et les préparations capillaires, les produits de beauté et de soins, les parfumeries et le maquillage. Les segments sont diversifiés mais restent rentables. Les segments porteurs étaient les parfums et les produits de beauté et de soins en 2003. Depuis 2009 le segment porteur est le maquillage, avec une part en valeur de 427 milliard d'euros contre 278 milliards d'euros pour les soins. Le maquillage est dominé par son segment des yeux. B. Où plusieurs concurrents se partagent le marché.
Le marché de la beauté est partagé en différents segments, où plusieurs concurrents se partagent ce marché. Le leader est L’Oréal, au travers duquel la marque « Gemey », réalise une part de marché de 47,3% (en valeur) ; et la marque « L'Oréal Paris » 24,4% de part de marché. Le challenger est le groupe « Nivea » avec 9,9%, l’outsider « Bourjois » avec 8,8%, et loin derrière différentes marques tentent de se créer une place sur ce marché comme « Miss Den » avec 1,7%.

II – MAIS LE MARCHE RESTE CREATIF ET INNOVANT. A. Les nouvelles tendances.
En 2010, les tendances sont le maquillage, les offres bios et les soins pour homme. Le maquillage reste la première tendance, et surtout avec le retour des couleurs cette année. En 2009 l'apparition d'un maquillage bio chez « Bourjois » et un soin visage bio chez «