La vente La vente désigne l'ensemble du processus qui, depuis l'entrée en relation des parties, conduit à la conclusion d'accord de cession, et à sa réalisation complète (livraison et paiement).
Les différents points de vente
*La vente en magasin
C'est une vente se déroulant chez le vendeur (vente sédentaire), il s'agit le plus souvent de la vente aux particuliers. Mais il y a des magasins réservés uniquement aux professionnels notamment dans l'industrie et l'alimentaire. On a aussi d’autres types de vente en magasin :
- Vente départ usine Le client se rend a l’usine du producteur un lieu à été crée a cet effet pour la vente nommé magasin d’usine
- Vente sur Entrepôt Elle consiste à proposer aux clients de très grands stocks de marchandises à très bas prix dans les entrepôts du fournisseur
- Ventes évènementielles Ce sont les ventes qui sont les foires, les expositions et les salons
NB : Toutes ces ventes peuvent s’effectuées en libre service ou en libre service assisté (LSA)
*Ventes hors magasin : C'est une vente se déroulant chez le client, il s'agit de la vente « en porte à porte » ou sur rendez-vous, aux particuliers ou aux professionnels (B to C, Business to consumer - B to B, Business to Business. Elle peut se faire aussi par:
- le téléphone : le client ne se déplace pas mais conclut l’affaire par le biais du téléphone - l’internet ou par correspondance : ainsi le client peut effectuer ses achats par l’internet ou par les catalogues et ainsi passer sa