Segmentation

964 mots 4 pages

MARKETING FONDAMENTAL
ESC Chambéry
1ère Année
Séance 4
Segmentation
Ciblage

Marketing Fondamenta

1

Adaptation de l ’offre :
Marketing Mix

Attentes du Consommateur

Ciblage

Analyse du Comportement du consommateur
Marketing Fondamenta

Critères de segmentation
2

Les différents niveaux de réflexion marketing
Orientations
Long Terme

Moyen terme

Marketing stratégique Politique Marketing

Plan stratégique

Politiques
Plan marketing

Court terme Marketing Opérationnel

Opérations
Ex : plan d’action commerciale, opération marketing direct,
…

Marketing Fondamenta

3



Il existe donc 2 niveaux de segmentation : la segmentation stratégique et la segmentation marketing «traditionnelle»



Elles sont complémentaires et la segmentation stratégique précède la segmentation marketing

Types de segmentation
Critères de comparaison Segmentation stratégiqueSegmentation marketing
Objet
Objectifs

Intérêts

Portée

• Les activités de l’entreprise

• Un secteur d’activité, ou marché, ou produit-marché

• Vise à diviser les activités en
• Vise à diviser les acheteurs en groupes homogènes, selon groupes homogènes selon leurs la technologie, les fonctions besoins, habitudes .. desservies, les groupes de et leurs similarité de réponse à consommateurs ou acheteurs des actions marketing
• Permet d’adapter les produits au
 Réflexion sur la création, le développement ou l’abandonconsommateur, de cibler les segments, d’adapter le mkt mix d’activités • Moyen et long terme

• Court et moyen terme

Marketing Fondamenta

4

Segmenter, mais pourquoi ?
 Les individus qui composent le marché sont-ils tous identiques ?
 Peut-on avoir le même impact sur tous les individus, avec les mêmes moyens ?
 Quelle position adopter sur ce marché, par rapport aux concurrents ?
 Comment se différencier des concurrents ?
 Quel positionnement choisir ?

Marketing Fondamenta

5

Une démarche en trois temps

Segmentation du marché

Ciblage

1/ Choix des critères de segmentation 3/ Evaluation de

en relation

Segmentation
556 mots | 3 pages

Segmentation de la demande La segmentation permet de repérer au sein de la demande globale des groupes homogènes d'individus. L'agence propose la vente de biens pour des gens qui cherchent a acheter, elle propose plusieurs autres biens a la location et aussi la gestion de biens occupés par des locataires. Cette segmantation est donc composée d'acheteurs, de locataires, de personne qui veulent vendre leurs bien et de propriétaire ayant mis leurs bien a la location et a la gestion dans l'agence. 1/ Propriétaires ayant mis leurs biens a la location….

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347 mots | 2 pages

Madelaine Antoine Analysez les performances financières d’une entreprise 1) Quel est le résultat net réalisé pour chaque année et pour chaque magasin ? Pour chaque résultat net trouvé, indiquez s’il s’agit d’une perte ou d’un bénéfice. Justifiez votre réponse.….

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616 mots | 3 pages

Mais alors comment font-ils pour proposer des abonnements téléphoniques ? Les MVNO achètent en réalité des minutes de téléphonie (MOU pour Minute Of Use) aux opérateurs traditionnels qu'il revendent ensuite à leurs clients. Ces nouveaux opérateurs offrent donc aux utilisateurs un choix supplémentaire d'offres tarifaires qui peuvent coller au besoin de chacun. Les différents opérateurs Il existe actuellement une dizaine de MVNO, issus de la téléphonie comme Debitel, Breizh Mobile, Eurokeitai, Coriolis, Transatel, Télé2 et bientôt Neuf Cegetel, ou filiales des grands groupes médias traditionnels : NRJ Mobile, M6 Mobile et bientôt TF1 qui lancera un service de téléphonie mobile en association avec Bouygues Telecom.….

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8535 mots | 35 pages

Semana 361 23/02/04 11:56 Page 1 (Film Noirfilm) PRIX : 1,50 € - N° 361 LUNDI 23 FÉVRIER 2004 La corrida et les Chinois Dans le flot d’informations sans grande importance ramassées au cours de la semaine, il est intéressant de relever que la Junta de Andalucía – équivalent espagnol du conseil régional, en beaucoup plus grand… - va lancer une campagne de promotion en Chine axée sur la corrida. Selon ce que publie le Diario de Málaga, les responsables des principales agences de voyage chinoises visiteront l’Andalousie le mois prochain, pour signer des accords et des possibilités d’échanges. Le toréo, au même titre que le flamenco, bénéficient, nous dit l’écho, “d’une grande popularité en Chine”.….

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412 mots | 2 pages

Le comportement du consommateur est le dernier des thèmes au programme des sujets d’étude en voie STG Mercatique. C’est aussi un point clé de la mercatique actuelle en raison de la très forte exposition des consommateurs aux marques. Ainsi, vous pourrez choisir d’étudier le comportement du consommateur pour votre sujet d’étude du Bac STG Mercatique. Le comportement du consommateur pour le sujet d’étude en STG Mercatique….

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451 mots | 2 pages

Pour ce faire, en amont du dispositif de la campagne, les deux marques se sont associées au championnat du monde de longboard féminin, le «Roxy Jam Biarritz» où l'offre avait d'ores et déjà suscité un réel intérêt des jeunes présents... Un plan médias classique a également été mis en place, ainsi que de la visibilité en point de vente. Depuis fin août, un vaste programme de marketing propose aux clients du nouveau forfait de profiter d'avantages liés à l'adhésion à cette nouvelle offre: «L'idée est d'aller chercher de nouveaux clients mais aussi de s'adresser aux adolescents présents chez nous», souligne Laure Jouffre, directrice marketing «Entrée de Marché» chez Orange. Ainsi, les jeunes abonnés bénéficient d'informations régulières pour profiter au maximum de leur forfait bloqué. Ils reçoivent chaque mois (sur mobile et Web) toutes les nouveautés, des e-newsletters bimensuelles adaptées à l'offre tarifaire des clients, que ce soit par le biais de SMS (contact régulier sur les portails) mais aussi par des mailings ou des e-mailings.….

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292 mots | 2 pages

|La tendance générale du marché de l’habillement pour enfant est en pleine croissance (4.4 Milliards d’Euros en 2004) | |DEMANDE | |Qualitatif |Quantitatif | |Les principaux consommateurs de vêtements pour enfant sont les |Le taux de fécondité en France est de 2 enfants par femme. | |foyers avec enfant de 0 à 14 Ans. L’achat se fait surtout avant la|80% des femmes de 25 à 45 Ans ont un travail (ceux qui favorisent | |rentrée scolaire de ce fait du 20 au 31 aout c’est une famille sur|l’achat des ces dernières). | |4 qui habille son enfant. |Des l’âge de 4 Ans l’enfant influence la consommation de la famille.| |Les motivations qui poussent les segments visés à acheter des | | |vêtements pour enfant sont de nature oblatives (c'est-à-dire pour | | |faire plaisir quelqu’un).….

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560 mots | 3 pages

Produit étudié | La Dolce Gusto lancée en 2007. Il s’agit d’une véritable machine à expressos. | Entreprise | Nestlé | Plan produitPlan prix | la Dolce Gusto est plutôt prisée par les couples de trentenaires avec enfants |….

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659 mots | 3 pages

Les jeux vidéos 1) Classification par âge, contenu et type de jeux Les jeux vidéo sont classés selon des critères démographiques, c'est-à-dire par âge. Les jeux vidéos sont classés par catégorie d’âge :de 3+ 7 + 12+ 16+ 18+. Ils portent cette signalisation sur le couvercle de la boite indiquant que le jeux n’est selon la FELL/ISFE adapté qu’aux enfants d’un âge égal ou supérieur à celui mentionné.….

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600 mots | 3 pages

La télé-réalité aujourd’hui : des programmes à l’écran, des sociétés de production en amont La télé-réalité d’aujourd’hui correspond d’abord à une infrastructure financière dont l’exemple le plus visible est le cas de la société de production Endemol France (propriétaire du concept “ Loft Story ”). Les mêmes émissions – faisant appel à des participants anonymes – sont diffusées dans le monde entier et représentent une manne financière pour les chaînes commerciales.….

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459 mots | 2 pages

Une croissance ralentie mais ininterrompue du marché mondial depuis 1998, entre 2007 et 2008, le marché global connaît une baisse de 4,4% : l'Europe occidentale est un marché arrivé à maturité, mais l'ouverture libérale du marché en Europe amène à un changement de structure dans la distribution ; les États-Unis ont un marché dominé par les « light truck » ; le Japon connaît une timide reprise ; la Chine est le nouvel eldorado, avec dans une moindre mesure l'Europe de l'Est. Autres marchés notables: Turquie, Iran, Brésil, Russie... Marchés émergents: Inde, ...….

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2046 mots | 9 pages

CH. 9 - LE CHÔMAGE : MESURE, CARACTÉRISTIQUES ET CAUSES I. DÉFINITION ET MESURE DU CHÔMAGE A-QUI EST CHÔMEUR ? Est au chômage toute personne qui peut et veut travailler, mais ne trouve pas d'emploi. L’ANPE….

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Segmentation
1189 mots | 5 pages

www.delphinedion.net www.delphinedion.net La démarche « SCP » Segmentation Déterminer les critères de segmentation Découper le marché en groupes homogènes Evaluer l’intérêt de chaque segment Décider de cibler ou non certain de ces segments Identification : De quel genre d’offre s’agit-il ? Différenciation : Qu’est ce qui distingue l’offre des autres ? www.delphinedion.net www.delphinedion.net Comment créer de la valeur pour le consommateur ?….

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Marketing et comportement consommateur
670 mots | 3 pages

MARKETING ET COMPORTEMENT CONSOMMATEUR · Le plan marketing : de la stratégie marketing au marketing opérationnel ; · Veille concurrentielle ; · Les nouvelles tendances du marketing. L’année dernière on a vu 5 concepts clef du marketing : · Le consommateur ; · La Segmentation ; · Le positionnement ; · La marque ; · Le marketing mix. Le marketing travail plus sur la perception que sur le produit lui-même. C’est quand l’offre devient supérieure à la demande qu’on se préoccupe des différentes attentes des consommateurs. B to B: business to business B to C: business to consumer….

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Défintion du marketing
1090 mots | 5 pages

Dans cette phase là, on va chercher à éliminer les segments les – moins rentables pour choisir ceux qui représentent les meilleures perspectives. Le positionnement est la position que la marque se donne (leader, challenger). Le marketing est une démarche, il a une dimension scientifique parce qu’on l’étudie en tant que science. Le marketing mobilise des chercheurs et vise à dégagé ou à construire des schémas ou des modèles. Le marketing à aussi une dimension philosophique ; on parle d’état d’esprit marketing (P. Drucker).….

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