Selection et évaluation des fournisseurs

Pages: 20 (4846 mots) Publié le: 21 mars 2011
SELECTION ET EVALUATION DES FOURNISSEURS

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Agenda et démarche de sélection et évaluation des fournisseurs
Introduction Le ciblage des fournisseurs La présélection des fournisseurs L’intégration au panel Evaluation et pilotage des la performance des fournisseurs

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Le schéma d’ensemble du process achat
Stratégie de l’entreprise Stratégie des achats

Coûts Services InnovationLow cost Qualité - délai Innovation Elaborer le plan d’action & mettre en œuvre de la stratégie
Plan de déploiement, d’implémentation

Comprendre les besoins internes

Analyse du marché

Définition de la stratégie d’achat par famille
Analyse contraintes

Présélection des fournisseurs
Définition des critères RFI Visites de fournisseurs

Constitution du panel fournisseursAnalyse ABC Analyse des risques et des coûts Segmentation Analyse fonctionnelle du besoin

Etude du marché fournisseur selon Porter

Evaluation des fournisseurs existants et potentiels Grid Strategic fit TCO Cost breakdown analysis

Gérer les relations fournisseurs et interlocuteurs internes

Consulter formellement : Définir la short list et lancer l’appel d’offre

Négocier etcontractualiser

Gérer l’exécution des contrats et évaluer les fournisseurs

Piloter la performance et améliorer le process

L’analyse des contraintes

Contraintes internes commerciales : Fournisseur imposé. Politique achat imposée. Absence de prévisionnel Délai Manque de puissance Achats Absence de cotation fournisseurs Conditions de paiement Autres (techniques, qualité, financiers) :Lourdeur du cahier des charges Spécifications techniques …

Contraintes externes Commerciales Ententes sur le marché Capacité de production Sources Spéculations (ex : rémunération des actionnaires)

Autres (techniques, qualité, financiers) : Produits de substitution Taux de change Equivalence des normes …
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L’analyse TCO (Total Cost of Ownership)
Principes clés : La prise encompte de tous les coûts inhérents à un produit acheté justifie la pertinence du produit-prestation acheté. On réalise que le meilleur produit n’est pas forcément celui dont le prix d’achat était le plus faible, même à performance égale. En effet, tout au long de son cycle de vie, d’autres coûts apparaissent souvent ignorés au moment de l’acquisition du produit. TCO
Disparition
ExploitationRéalisation
Conception

Sourcing

Processus

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L’analyse TCO (Total Cost of Ownership)

Frais structurels : matériel, installation, garanties. Frais d’opération : énergie, formation, audit, assurance. Dépenses à long terme : remplacement, maintenance, déclassement.

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Processus de sélection et d’évaluation des fournisseurs
• Définition des critères de présélections des fournisseursStep 1
Step 2

• Recherche des fournisseurs

Achats complexes
Le fournisseur répond-il aux critères ?
OUI

• Rassemblement des informations fournisseurs (RFI) Step 3
Step 4

• Visites fournisseurs
OUI

Achats simples
Four. historiques

Le fournisseur répond-il aux critères ?

Step 5

• Test prix
Acceptable ?
OUI

• Sélection des fournisseurs – Constitution du panel Step6
Step 7

• Pilotage du panel fournisseur

Pour anticiper
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Sélectionner les fournisseurs avec la méthode entonnoir - Sourcing
Base de données

Ciblage (6 critères max)
Fournisseurs interrogeables

Fournisseurs potentiels
Fournisseurs possibles RFI (questionnaire générale)
Cahier des charges et spécifications.

Fournisseurs probables Fournisseur élu

Visite – auditfournisseur Consultation : Request For Proposal (RFP) Négociation

Fournisseurs consultables Appel d’offre

Contrat  Commande  évaluation  pilotage de la performance
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Les outils d’aide à la sélection des fournisseurs
Questionnaire de pré-évaluation fournisseur : le RFI Request For Information. L’appel d ‘offre. L’audit fournisseur.
Cette démarche de l’entonnoir n’a d’autre finalité que...
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