sephora

259 mots 2 pages

Stage en parfumerie : « SEPHORA »
Du 24 novembre 2014 au 20 décembre 2014

LE GROUPE

Nom : SEPHORA
Localisation géographique :
Siège social situé à Boulogne Billancourt (92)
Fondateur :
Dominique Mandonnaud
PDG :
Calvin McDonald
Activité :
Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993. Il appartient au groupe LVMH depuis 1997 leader mondial du luxe, qui dispose d’un portefeuille unique de plus de 60 marques prestigieuses. Le Groupe est présent dans cinq secteurs d'activités : Vins & Spiritueux Mode & Maroquinerie Parfums & Cosmétiques Montres &Joaillerie Distribution sélective
Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH (Louis Vuitton-Moët-Hennessy) , rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior au sein du groupe.
Statut juridique :
SA (Société Anonyme)
Forme de commerce :

Chiffres 2014 :
Boutiques : 2400 magasins dans 31 pays
Boutiques en France : 221
Employés en France: 3300
Résultats CA : 2,8 milliards d'euros

Historique :
Ouverture du premier magasin Sephora à Paris, en 1973
En 1997, Sephora est achetée par LVMH
Ouverture de magasins à l'étranger, notamment aux Etats-Unis en 1999
Dans les années 2000, Sephora crée également une marque de distributeur à son nom et inaugure les « bar à beauté » qui sont ouverts pour offrir à la clientèle des soins de beauté sur place, suivi des « bars à ongles » et des « styling bars » pour la coiffure.

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Bac pro esthetique dossier vente
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Sephora Adresse: 20 rue du Capitole, 31001 Toulouse Téléphone: 00 33 56 112 51 90 Fax: 00 33 56 112 51 91 Site internet: www.sephora.fr Horaires d'ouvertures: de 9h00 à 20h00 tous les jours sauf le dimanche (Ouvert les jours fériés et les deux dimanches d'avant Noël) Le responsable du magasin est Julien Laporte Organigramme: Date de création de l'entreprise: 2007 Date de création de la marque: 1994 Forme juridique et commerciale: Société Anonyme Superficie: 280 mètres carrés. L'agencement du point de vente est réparti de la façon suivante: un espace vente, un espace accueil encaissement, un espace diagnostics de soins Zone de chalandise, concurrence et clientèle Situé dans le centre historique de Toulouse….

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| | | Score d’attribution : pourcentage d'interviewés attribuant la marque correcte à l'affiche Score d’agrément : pourcentage d'interviewés déclarant aimer l'affiche. [pic][pic] [pic] [pic] Affichage SEPHORA Avec plus de 1514 magasins dans le monde et plus de 650 corners en magasin, SEPHORA possède une image unique. L’équipe de SEPHORA est toujours disponible pour satisfaire les besoins des clients mais aussi pour leur présenter….

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I Présentation du secteur historique Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Toujours à la pointe de la beauté, Sephora est la chaîne de parfumerie la plus novatrice au monde. Fondée en France en 1970, elle fait partie depuis 1997 du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, le plus grand groupe de luxe au monde. implantation Présente aux Etats-Unis depuis 1998, elle poursuit aujourd'hui son développement, en Asie notamment. Aujourd'hui, Sephora compte plus de 600 magasins en Europe et développe son réseau dans le monde entier, notamment aux Etats-Unis, Chine, Canada, France, Grèce,Italie, Irlande, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne,Turquie, Mexique, Brésil, République Tchèque Les produits….

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Leurs caractéristiques sont nombreuses, comme nous l’avons vu lors de nos études : variation des couleurs, des textures, … Le marché général des cosmétiques Séphora se positionne en partie sur le marché des cosmétiques et maquillage. Pour les yeux, Séphora propose une très large sélection de produits, comprenant des fards à paupières, des crayons, des mascaras, etc. Les fards à paupières existent en une multitude de couleurs, divisées en de nombreuses teintes et déclinaisons de couleurs et effets.….

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ANNEXES Introduction A l’heure où les ventes mondiales des distributeurs de parfums et cosmétiques de luxe retrouvent un équilibre suite au déclin provoqué par la crise asiatique en 1997, ce secteur connaît depuis un succès inégalé. Le concept Sephora est situé entre la parfumerie traditionnelle déclinante et la distribution discount qui ruine l'image de marque des parfums. Tel est le positionnement de Sephora, première chaîne distributrice de parfumerie en France et deuxième en Europe.….

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