Serial killer
(L’entreprise = organisation structurée) I. L’entreprise est un système ouvert (tourné vers son environnement) A. Analyse systémique : objectifs
Amont : * Matières premières → intrant * Facteur travail, capital → en cours → produits finis → extrants Combinaison productive * L’entreprise est ouverte sur son environnement (environnement interne = structure, bâtiment, personnel, manager, dirigeants). * L’environnement (parties prenantes) : * Interne : fiscalité (forces internes) * Externe : clients, marchés, fournisseurs (forces externes)
Le but étant d’atteindre un objectif, Il existe de nombreuses relations entre l’entreprise et son environnement et les différentes parties qui la composent.
- finalité : but : général et impersonnel (système économique) Stratégie Objectif Moyen B. Application de l’analyse systémique à l’entreprise
Marché : c’est un lieu de rencontre entre une offre et une demande. (Exemple : marché du travail, monétaire, de l’innovation). * Mode de fonctionnement : * Organisation. * Facteurs de production. * Environnement. * Mettre en œuvre une stratégie pour atteindre les objectifs fixés.
Il faudra tenir compte des menaces et des opportunités de l’environnement et des forces et faiblesses de l’entreprise. * Forces : technologie, innovation * Faiblesse : problème de ressources humaines
II. L’entreprise est un système finalisé (quel est l’objet de l’entreprise, quels sont ces objectifs ?) A. L’entreprise et son objet
- Le profit ne vient qu’après un certain nombre d’objectif.
1er objectif : - Satisfaire une demande par des biens et services fabriqués destiné a un marché (demande = cible). Service mercatique.
Qui sont nos clients ? = segmentation
Que demande-t-il ? Plus de la moitié de la demande est inconsciente, ce qui détermine notre moteur d’achat.
Comment va évoluer la