Services a la personne

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  • Publié le : 8 avril 2011
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Les services à la personne

I) définition et domaines concernés :

Les services à la personne sont l’ensemble des activités apportant une aide, un service susceptible d’améliorer le bien êtredes personnes aussi bien dans le domaine du public que du privé. Il s’agit de l’ensemble des aides mise à la disposition des particuliers afin d’améliorer leur quotidien.

On distingue 5 grandsdomaines de service à la personne :

□ les services à la famille : la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire à domicile (ex : Acadomia)…
□ les services associés à lapromotion de la santé : l’assistance aux personnes âgées…
□ les services associés à la qualité de vie : la livraison de repas à domicile …
□ les services associés au logement et aucadre de vie,
□ les services d’interméditation.

II) Les différentes catégories d’acteurs :
• les particuliers employeurs (environ 2 millions) et les particuliers salariés directs àdomicile (dont les assistantes maternelles agréées) ;
• les associations (6 000), les entreprises privées (plus de 1 500 à ce jour) et les structures publiques d’accueil pour les jeunes enfants(crèches, haltes-garderies, jardins d’enfants, garderies périscolaires) ;
• les enseignes nationales de Services à la Personne, reconnues par l’Agence nationale des services à la personne, au nombre de12 aujourd’hui ;
• les émetteurs du CESU pré financé, au nombre de 6 à ce jour, habilités par l’Agence nationale des services à la personne.

III) développement des services à la personneLe secteur des services à la personne emploie 1 300 000 personnes. C’est ce qui en fait le secteur de l’économie française en plus forte croissance en terme de création d’emplois. Son taux decroissance annuelle est de l’ordre de 5,5 %.

IV) Motivations et freins

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Le potentiel de développement du secteur de services à la personne est donc considérable comme le montre ce...
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