Sic acrc

495 mots 2 pages

Le système d’information commerciale (SIC)

I-Capture de l’information Comment obtient-on l’information ? | Nature de l’information capturée | * Les mails * Les caisses * Le tableau de bord. * Le tableau du CA * Tableau de gestion opérationnel et planning * books | Le siège social envoie des mails au directeur de magasin pour lui communiquer les éventuels changements ou opérations à réaliser Elles sont directement reliées à l’ordinateur du directeur, ce qui lui permet de voir les différentes erreurs de caisse ainsi que le CA de la journée et tous les autres indicateurs comme le panier moyen ou le taux de transformation.Il permet de connaître les chiffres d’affaires par semaine ou par mois, les quantités de produits vendus, le panier moyen et les démarques inconnues, le nombre d’entrées, le nombre de tickets et le nombre moyen d’articles par ticket.Le tableau du CA quotidien et mensuel permet de visualiser les ventes et de fixer les objectifs de l’équipe commerciale (affiché dans la réserve)Il s’agit d’un emploi du temps hebdomadaire de l’ensemble du personnel et d’un tableau de répartition des tâches.Ils permettent d’indiquer les dates des opérations promotionnelles ou des soldes, ainsi que les instructions concernant l’aménagement du magasin, des vitrines et des articles… | Validité de l’information | Les informations proviennent pour la plupart du siège social. Elles sont fiables, pertinentes, actualisées et détaillées. |

II- Stockage de l’information Stockage matériel | Stockage logiciel | Disque dur intranetclé USB | Base de données clients (transmise au siège de la HALLE) |

III- Logiciels utilisés Logiciels | A quoi servent-ils ? | Utilisés par | 1-TPV 2000 (terminal point de vente)2-Winstore V033-Word4-Excel5-Système de messagerie intranet | 1-Permet de gérer les ventes, les achats et les stocks.2-Logiciel de caisse qui permet de vérifier les ventes, les échanges ou les remboursements.3-Traitement de texte4-Permet de

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acrc
1175 mots | 5 pages

& Georges Rech, place de la porte maillot 75017 Paris I-Contexte commercial En 1960, la naissance du prêt à porter révolutionne le monde de la mode. Pionnier sur ce nouveau marché, Georges Rech crée ses premières lignes mêlant allure et style. Pour autant, le leitmotiv de la marque reste le même : « Rendre la femme toujours plus femme ».Dans….

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Sic celi
710 mots | 3 pages

o 1. Analyse des flux d’information |L’information entrante | |Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle : | | | |- Appels téléphoniques et Fax |Demande de renseignements (offres, |Réception d’appels par l’équipe commerciale | | |conditions, prix) | | | | | | |- Visites sur le site internet et |Demande d’information sur les produits, |Gérés par le service marketing et web du siège | |envoi de mails |stage, emploi, commandes de produits, |social à Saint Ouen. | | |réclamations,... | | |Force de vente : | | | |- Tableau de bord/ performance |Information concernant les performances |Emission des documents par le siège (service | |….

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Sic metro
557 mots | 3 pages

Le système d’information commerciale L’information qui circule au sein de l’unité commerciale a pour but d’informer, d’alerter, de commander des produits ou d’aider à la vente par exemple. Ainsi, les informations circulent à travers différents supports et s’articulent entre les différents acteurs. A ) Analyse des flux d'information et collecte d’information.….

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Sic jardicane
781 mots | 4 pages

Système d'Information Commerciale 1. Les flux d'information |L'information entrante | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Appels par téléphone et Fax |Prise de commande, demande de renseignements sur |Réception de l'appel par les caissières, les | | |un produit, prise de rendez-vous avec un |chefs de rayon, orientation vers un | | |responsable ou la responsable du magasin… |responsable de rayon ou le Directeur | | |Demande de renseignement ou d'information sur les |Réponse par la responsable de secteur | |- Envoi de mail |produits | | |Info commerciale | | | |- Elaboration des fiches clients |Identifiants clients, historique des ventes et des|Les informations sont stockées sur des | | |contacts. |fichiers informatiques | |- Concurrence |Relevé de prix, analyse des publicités de la |Compte rendu des vendeurs aux responsables du| | |concurrence… |secteur et magasin. | |Presse et Internet | |….

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Toys r us
468 mots | 2 pages

Système d’Information Commerciale I. Analyse des flux d’informations |L’information entrante | |Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Appels par téléphone et Fax |Demande de disponibilité sur les produits |Réception de l'appel par le vendeur présent et | | |ou demande de réservation de produits. |réponse immédiate, prise de commande | | | | | | |Commandes de produits. |Accueil et vente classique par le vendeur disponible| |- Visites en magasin |Demande d'information sur les produits.….

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Sic muc
549 mots | 3 pages

Système d’Information Commerciale I- . Les flux d'information |1- L'information entrante | | | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |clientèle |Demande d’information sur un produit ou un service|Pris en charge de l’appel par les caissières,| |appels par téléphone | |les vendeurs ou les chefs de rayons. | |Centrale d’achat |Informations concernant l’ensemble des produits |Les informations sont transmises aux chefs de| |Consignes sur les produits |niveau prix, réductions…….

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Acrc
324 mots | 2 pages

Mais cette fois si je suis tombé sur le profil d’une fille qui je ne savais pas encore aller être pour moi « LA FEMME PARFAITE » elle se nommait Julie Perrochon, une fille avec de ses yeux, des cheveux si beau, un visage dessiné si parfaitement, un sourire d’un éclat, et plus que tout un charme ravageur. Enfin bref nous sommes maintenant le 09 Octobre 2010 en week-end, il est 12:07 J’ai appris à connaitre cette femme comme il se doit. j’ai vite compris qu’elle ferait partie de mon futur, je me suis très vite attaché à elle, mes sentiments ont commencer à croitre, cette femme si sublime est devenue « MON AMOUR » . Celle avec qui j’ai envi de passer tout mon temps, mes après-midi, mes journées, mes nuits, celle que j’ai envie de rendre heureuse, celle avec qui je veux m’afficher main dans la main, celle que j’ai envi constamment d’embrasser de câliner de caresser d’admirer chaque jours, de rigoler avec elle, discuter, elle est devenue mon idéal, cette perfection que j’ai toujours recherché chez une femme. Du naturel, de la sincérité, du vrai, du style, de la beauté, un charme exceptionnel, une forte attirance, de l’humour, l’intelligence, je me trouve en elle il y a une complémentarité incroyable.….

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Sic acrc
716 mots | 3 pages

|SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE | A) Analyse des flux d’informations |L'information entrante | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Appels par téléphone et Fax |Prise de commande, demande de renseignements sur |Réception de l'appel par la secrétaire, l’assistante commerciale, | | |un produit, prise de demande pour un devis. |orientation vers la personne concernée. Réponse par mail sous forme de | | |Demande de renseignement ou d'information sur les |devis.….

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Sic acrc
553 mots | 3 pages

SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE Partir I- Quelle information commerciale disponible au niveau de l’UC ? |Thèmes des informations |Informations disponibles |Remarques/ exemples | |Clients |Base de données clients. |Informatiques grâce aux factures établis | | |Enquête satisfaction consommateur. |à chaque passage.….

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Acrc
378 mots | 2 pages

2/ Pourquoi peut-on affirmer que les valeurs de la société Bic fondent sa responsabilité sociale (RSE) ? La société Bic a pour objectif une démarche globale de développement durable en optant pour « l’éthique » et « la responsabilité ». Depuis quatre ans, elle permet d’identifier ses axes de progrès et de mesurer ses performances sur le développement durable, sur l’engagement social, sociétal et environnemental. 3/ Quels sont les résultats de BIC dans les domaines de la consommation d’eau ?….

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acrc
283 mots | 2 pages

Communication d’ouverture 15 000 - par emprunt (50%) 110 000 Trésorerie initiale 18 000 Montant à financer 220 000 3.2. charges variables, puis le taux de marge sur coût variable CHARGES VARIABLES en % du CA Coût d’achat des marchandises vendues (100% – 38%) 62% Communication locale 2%….

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Acrc celio
1195 mots | 5 pages

SOMMAIRE : Descriptif de l’Unité Commerciale: I - Présentation générale page 3 II – Contexte géographique page 3 III – Contexte organisationnel page 3 IV - Contexte commercial page 4 Descriptif du SIC (Système d’Information Commerciale): page 5 Descriptif de l’Unité Commerciale I- Présentation générale : Celio* est une enseigne créée par Marc et Laurent GROSMAN en 1985, avec l’ouverture du premier point de vente rue St Lazare à Paris. Celio* aujourd'hui c'est : • 1000 magasins à travers 70 pays (dont 500 en France), • 2 enseignes : -Celio* proposant des collections sportswear, casual -Celio*CLUB proposant des collections business, trendy et clubbing. • 4 collections par an avec 800 modèles par collection, • 35 millions de pièces vendues chaque année. II- Contexte géographique : Le point de vente est situé dans la rue Nationale, en centre ville, près de l’entrée de la galerie commerciale de la FNAC ; il est donc très visible des chalands.….

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acrc
602 mots | 3 pages

Rayons /Indicateurs prix d'achat ht Qtté vendues PV HT unitair CA réel CA Prévu Ecart Tx réalisat° CA N-1 Tx évolution Tx contribut° Marge prévu Marge unitaire marge totale Ecart….

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Acrc sfr
1408 mots | 6 pages

Espace SFR Laval PEGASE Présentation du groupe SFR est le deuxième opérateur mobile en France avec 34% des parts de marché après Orange qui lui atteint 41%. Le chiffre d’affaires est de 12,6 milliards d’euros en 2011 avec une augmentation de 1,83% par rapport à l’année 2009. L’entreprise SFR est une SA (Société Anonyme).….

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okc acrc
633 mots | 3 pages

Elle est composée d’une présentation de l’unité commerciale, au sein de laquelle l’étudiant a réalisé son stage. Ce document, de 5 pages maximum, se compose de la façon suivante : • un descriptif de l’unité commerciale dans son contexte géographique, organisationnel et commercial (trois pages maximum), • un descriptif du système d’information commerciale de l’unité commerc .com 11/09/2007 5 / 7 2. L’orale d’ACRC L’orale d’ACRC dure 10 minutes.….

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