SIC DARTY
LES COMPOSANTES DU SIC INFORMATISE
La plus grande partie des informations nécessaires au bon fonctionnement de l'unité commerciale sont collectées, traitées, stockées et diffusées grâce à un ensemble de moyens informatiques.
Le réseau informatique
Le matériel
Dans Mon unité Commerciale qui fais partie du réseau d’entreprise Darty nous disposons de :
1 ordinateur Central
17 Postes Reliés à la Centrale
7 Téléphones
19 Imprimantes (dont deux disposant du fax)
14 douchettes
9 terminaux de cartes bancaires + 3 caisses Principales.
Les logiciels
Les logiciels installés sur l'ordinateur du magasin sont:
Windows XP professionnel: Accès à la bureautique (Word, Excel, boite mail.)
Sous Windows nous utilisons les Logiciels Suivant :
Innovente : Permet de Traiter la vente, commander, choisir une livraison, encaisser et de consulter les fiches techniques des produits.
AS400 : Permet de consulter les stocks du magasin, ainsi que de visionner les statistiques.
CTI : Permet de Consulter les stocks du magasin et des autres magasins. Permet de commander des Produits et de les Livrés.
Infomag : Permet de Consulter les nouveautés et d’imprimer les PlV et les contrats d’abonnements (assurance).
Kleemedia : Permet l’impression des prix en différent format adapter ainsi que leurs fiches techniques
LES DOMAINES D'UTILISATION DU SIC
Le système d'information commerciale ne se réduit pas forcément à ce qui est informatisé. D'autres informations ne passent pas par l'utilisation de l'informatique: elles sont échangées à l'oral (ajustement mutuel, réunion), par téléphone ou diffusées sous la forme papier ou par affichage. On va les évoquer en examinant les domaines d'utilisation du SIC
BESOIN DESCRIPTION RESSOURCES ET PROCEDURES UTILISEES
RELATION AVEC LE SIEGE
Gestion du stock et Approvisionnement Le stock et l'approvisionnement sont gérés en flux tendus par le réseau. AS 400 permet de consulter la disponibilité