SIO PFSI SISR HTS 2013M CORR

2516 mots 11 pages

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

SESSION 2013

E5SR : PRODUCTION ET
FOURNITURE DE SERVICES
Durée : 4 heures

Coefficient : 5

CAS HTS
ÉLÉMENTS DE CORRIGÉ
Barème

Partie A

50

Mission 1

Mission 2

37,5
12,5

Partie B

CODE EPREUVE : SIE5SR

Session 2013
Durée : 4 h

CORRIGÉ
Coefficient : 5

50

Mission 1

Mission 2

Mission 3

22,5
7,5
20

Total

100

EXAMEN :
SPECIALITE :
BREVET DE TECHNICIEN
SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS
SUPERIEUR
Parcours SISR
EPREUVE : E5-PRODUCTION ET FOURNITURES DE SERVICES INFORMATIQUES
Code sujet : 13SI06
Page : 1/8

Les parties en italique représentent des exemples de réponses aux questions posées pouvant aller au-delà des réponses attendues pour un candidat. Elles n’ont aucun caractère d’exhaustivité et il appartient à chaque correcteur d’évaluer la cohérence de toute autre proposition. Partie A – Conseil avant-‐vente au client Bloom

Mission 1 : préparation de la présentation d’une solution d’infrastructure

Question A.1.1 Préparer des éléments de réponse convaincants aux questions techniques posées par les responsables de Bloom et en particulier par ceux qui travaillent au siège de

Pannes-‐en-‐Argonne. a. « Si le coup de pelleteuse se reproduit, comme la dernière fois, au même endroit je ne vois pas ce qui va changer. » b. « Chaque fois qu’on recevra de nouvelles versions de l’ERP, va-‐t-‐il falloir se déplacer pour les installer ? » c. « Expliquez-‐moi comment vous garantissez que notre trafic réseau sera

en relation

SIO PFSI SISR HTS 2013M
5297 mots | 22 pages

Ce sujet comporte 17 pages dont 10 pages de documentation. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé Liste de la documentation jointe Dossier documentaire : cahier des charges de la société Bloom Fiche d’incident p 8 p 17….

montre plus
Situation de communication
1247 mots | 5 pages

des pertes de temps et une insatisfaction des clients. Vous êtes Assistant(e) de PME PMI au sein de l’entreprise TEMPEOS, spécialisée en assistance informatique, vous êtes chargé(e) de la conception des modèles de documents sur Word 2007 et Excel 2007 1. Concevez à l’aide des fonctionnalités avancées du texteur le gabarit du papier en-tête de l’entreprise en tenant compte des directives de l’annexe 1, 2 et 3.….

montre plus
BTSSIO Etude De Cas SISR 2013
4242 mots | 17 pages

Ce sujet comporte 16 pages dont un dossier documentaire de 10 pages. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé….

montre plus
tmp_13547 BTSSIO_Etude de cas SLAM_20131550410235
4750 mots | 19 pages

Aucune matériel ni document autorisé Ressources documentaires Description graphique des rôles ..................................................................................... 11 Extrait du site architectures-web.smile.fr sur les fichiers dans les bases de données ............. 11 Ébauche du schéma relationnel de la base bd_Demandes_PC ............................................ 12 Script de création de la base bd_Demandes_PC ............................................................... 13 Extrait du tableau récapitulatif des types du secteur protégé ............................................. 13 Extrait de l'article R. 421-15 du code de l'urbanisme ........................................................ 14….

montre plus
Cas Nell Corrig SIO 2013
2403 mots | 10 pages

BTS Services Informatiques aux Organisations Session 2013 E5SR : PRODUCTION ET FOURNITURE DE SERVICES Coefficient : 5 Durée : 4 h CAS NELL . Éléments de corrigé et barème Barème : Dossier 1 : sécurisation de l’infrastructure /58 Mission 1.1 : 34 points Mission 1.2 : 14 points Mission 1.3 : 10 points Dossier 2 : installation d’une zone tampon….

montre plus
Hémisphere sud
386 mots | 2 pages

BTS Management des Unités Commerciales Hémisphère SUD Notes :Observation : | Dossier 1 : La préparation de l’ouverture : ?….

montre plus
corrigé EcoDroitManagement Nouvelle Caledonie BTS SIO 2014
3682 mots | 15 pages

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS – SESSION 2014 ÉPREUVE U3 : ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Proposition de corrigé AVERNE-MATERIEL Les finalités et objectifs de l’épreuve U3 sont d’évaluer les compétences acquises par le candidat, mais aussi sa capacité à les mobiliser pour analyser une ou plusieurs situations professionnelles dans les trois dimensions. Le sujet et le dossier documentaire fourni, doit permettre d’évaluer le candidat, lequel doit s’imprégner du cadre économique, juridique, organisationnel et de l’orientation stratégique envisagée par la direction de AVERNE-MATERIEL : introduction de flexibilité dans l’entreprise avec infogérance et fermeture d’un établissement à partir de 2013 ; orientation décidée et à mettre en œuvre sous des contraintes managériales, financières et juridiques et un SI de l’entreprise qui doit absolument évoluer. Le choix de lier la 2ème partie de l’épreuve sur la veille juridique (*) avec la situation de AVERNE-MATERIEL….

montre plus
devoir de maths bts sio cned
859 mots | 4 pages

XXExercice 1 (Calcul propositionnel) (4,5 points) Un stagiaire en informatique note P et Q les propositions suivantes : P : « l’adresse IP et son masque sont connus » Q : « l’adresse de l’hôte est connue » 1. Traduire par une phrase la proposition 2.….

montre plus
RAPPORT ONCF ANNUEL 2013
19859 mots | 80 pages

Sur de bons rails depuis 50 ans RAPPORT ANNUEL 2013 SA MAJESTE LE ROI MOHAMMED VI, QUE DIEU LE GLORIFIE Sommaire INTERVIEW DU DIRECTEUR GENERAL ORGANISATION DE L’ONCF L’ANNEE 2013 EN UN CLIN D’ŒIL • Faits marquants ONCF 2013 • Chiffres clés ONCF 2013 LE TRANSPORT DES VOYAGEURS, UNE ACTIVITE EN CROISSANCE CONTINUE 39 • Un positionnement confirmé • Le transport des phosphates, le record de tous les temps • Le transport de marchandises, un fort potentiel DES GRANDS PROJETS D’INVESTISSEMENTS, LES TRAVAUX VONT BON TRAIN 31 • Plus de 38 millions de voyageurs nous ont fait confiance • Une offre de plus en plus étoffée • Des produits à la carte • La qualité et le confort d’abord ! • Des canaux de distribution diversifiés LE FRET ET LA LOGISTIQUE, UNE ACTIVITE EN PLEIN ESSOR 09 15 19 49 • De grands chantiers pour un réseau conventionnel plus performant • La sécurisation des traversées de la voie, un programme à cadence accélérée • Les gares ferroviaires, des espaces de vie de….

montre plus
Mémoiresuitecorrigé
4101 mots | 17 pages

Cette remédiation peut s'avérer extrêmement difficile, car l'origine de ces erreurs peut provenir de nombreux facteurs. Surtout que certaines erreurs, n'ont pas forcément de solution, le principe même de remédiation sous-entend que chaque erreur aurait une solution. Il faut donc d'abord fixer un cadre afin de lister les erreurs et ensuite trouver un système de remédiation possible pour que les élèves puissent progresser et éviter ces types d'erreurs. Après mon stage, où j'ai pu observer cette séance de mathématique sur la proportionnalité, j'ai lu un article particulièrement intéressant, sur les remédiations possibles face à diverses erreurs, de Charnay et Mante. Cependant, dans cette article on ne trouve pas de….

montre plus
Choix aps
309 mots | 2 pages

Analyses de gestion et organisation du système d’information » vise à évaluer les compétences et les connaissances associées inscrites dans le référentiel de certification concernant : - l’intégralité des processus 7, 8, 9 et 10 - les processus 4, 5 et 6, pour ce qui concerne la préparation de décisions de gestion et la participation à l’évolution du système….

montre plus
Rapport management éthique
3029 mots | 13 pages

Une certaine pression commençait à s’installer. Cette pression n’était pas seulement sur nos épaules mais aussi sur celles des sous-traitants dont certains étaient défaillants. Cette situation n’était pas très agréable car il s’agissait du plaquiste qui s’occupait aussi de la peinture et il bloquait certains autres corps d’état secondaires, notamment les sols souples et durs ainsi que l’électricien. J’ai occupé le poste de conducteur de travaux durant ce stage, et j’aidais mes collègues sur plusieurs lots techniques : cloisons, peinture, sols souples et durs et électricité. J’étais beaucoup présent sur le chantier car l’essentielle partie du travail que j’ai réalisée a été le suivi travaux.….

montre plus
chapitre 15 GRCF
4975 mots | 20 pages

3. Comment organiser et planifier les contacts avec les fournisseurs ? Proposition de réponse Afin de pouvoir choisir le fournisseur répondant aux besoins de la PME, il est important que l’assistant(e) de gestion ait au préalable : – collecté des informations sur les fournisseurs potentiels ; – créé des documents à utiliser lors de la négociation : fiche fournisseur, fiche produit, prévision de consommation, conditions d’achat… Mise en œuvre, p. 248 1. Préparer un….

montre plus
analyse de pratique
615 mots | 3 pages

me sentais moins à mon aise en ce qui concerne les gazométries. Je décidais de ne rien montrer et de poser des questions à ma patiente afin de la rassurer et de détourner son intention sur les soins à réaliser. Je pris mon temps pour installer mon matériel nécessaire à la réalisation de mes soins tout en sachant qu’une bonne ergonomie était un gage de réussite. Une fois mon matériel installé, je repérais la veine sur laquelle j’allais poser ma voie.….

montre plus
fiche act cotram
768 mots | 4 pages

GROUPE 6 - EPREUVE E51 : FICHE D’ACTIVITE NOM, PRENOM DU CANDIDAT : FICHE SYNTHETIQUE N° : 1 N° DU CANDIDAT : DATE ET DUREE DE L’ACTIVITE : Visa de l’établissement : Visa de l’entreprise : Groupe de compétences visées : □ Communiquer avec les partenaires et les clients X Élaborer l’offre □ Négocier des contrats □ Suivre des engagements contractuels….

montre plus