Dans le cadre de cette étude liée à la notion d’interculturalité, je décrirai dans un premier temps la situation dans laquelle j’ai été confronté, ensuite j’évoquerai les sentiments et les émotions que j’ai pu ressentir, puis j’analyserai le déroulement des faits évoqués en lien avec des notions et concepts, et enfin je proposerai des pistes pour une action adapté à ce type de situation.

DESCRIPTION DE LA SITUATION :

La situation présentée s’est déroulée dans mon lieu d’emploi, qui est une structure accueillant un public adulte mixte, d’origine culturelle et ethnique variée, et en situation d’handicap psychique. De ce fait, lors d’un temps d’atelier de mosaïques qui réunissait plusieurs personnes autour d’une table, une dispute a éclaté entre deux personnes. N’étant pas présent lors de l’altercation car j’étais dans une pièce voisine, je m’y précipitai et sommai les deux personnes de cesser de crier et de se calmer. Puis je les ai invités à me donner les raisons de leur différend. Madame A, m’a dit qu’elle était extrêmement en colère, car Monsieur B aurait volontairement éteint le poste-radio, alors qu’elle venait de mettre un « cd » qu’elle avait apporté de chez elle. Je lui ai répondu que le volume sonore était peut-être trop fort, et que cela aurait pu incommoder Monsieur B, et j’ajoutai à ce dernier, qu’il aurait du l’informer que cela l’importunait. Madame A avança que mon discours ne reflétait pas la réalité, et que Monsieur B avait agit ainsi, car c’était un cd de musique orientale. Ce dernier rétorqua qu’il ne pouvait plus supporter ce genre musical, car les résidents de son lieu d’habitation, n’écoutaient que cela, et en faisaient « profiter » tout le voisinage, malgré eux. Il ajouta qu’il n’avait aucuns griefs à l’encontre de Madame A, cependant c’est par ce genre de comportement qu’il n’avait plus l’impression d’être en France depuis quelques années, et que, plus il y a d’étrangers et plus il y a