Analyse Marketing

Cas Smartbox-Wonderbox

Sommaire

1. Introduction :

1. Diagnostic interne

1. Dans le domaine commercial 2. Dans le domaine marketing 3. Au niveau organisationnel 4. Dans les autres domaines 1. Analyse SWOT

2. Stratégies opérationnelles

1. Au niveau organisationnel 2. Au niveau des produits 3. Au niveau marketing

2. Diagnostique externe : a. PESTEL

Environnement politique : - Développement des RTT - Semaine des 35h - Développement des courts séjours - Comité d’entreprise - UE

Environnement économique : - Marché innovant - Marché oligopolistique : 2 précurseurs SmartBox et WonderBox - Nouveaux entrants

Environnement socioculturel : - Phénomène de mode - Nombreuses activités - Ouverture vers l’extérieur (internationale)

Environnement technologique : - Internet - Paiement sécurisé

Environnement écologique : - Respect de l’environnement (Imprim’vert) - Activité développement durable

Environnement légal : - Idem politique

b. Analyse des relations au sein du Micro-environnement

Les partenaires

c. La demande et l’offre - Analyse de la demande

Caractéristique et évolution de la demande : Grandissante, large et de plus en plus exigeante

Taux de croissance : élevé

Phase du cycle de vie : Maturité

Evolution des attentes : diversifiées

- Analyse de l’offre

Capacité du secteur : Faible

Structure de l’offre : beaucoup de nouveaux entrants

Économie du secteur : Bonne santé

Circuits de distribution : Grande Surface, Internet

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Technologie : Internet

d. Intensité concurrentielle (PORTER) - Nouveaux entrants
Risque faible du fait du grand nombre de concurrents en place.

- Fournisseurs
Avantage sur les