SO2C_13SHS_sujet 1_sociologie

272 mots 2 pages

ÉCOLE NORMALE SUPÉRIEURE DE CACHAN / SECOND CONCOURS SHS / SESSION 2012

Interrogation orale de sociologie – mardi 29 mai 2012

Préparation : 2 heures Exposé du candidat : 20 minutes

Discussion : 20 minutes

Le sujet comporte 4 pages.

Sujet :

Conflits et négociations

Tableau A.

Tableau B.

Sources : Enquêtes Permanentes sur les Conditions de Vie des Ménages, Insee.

1

Source : Enquête Acemo « Négociation et représentation des salariés », Dares.

Source : accords d’entreprise, Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Santé, traitement Dares.

2

Source : Enquête Acemo « Négociation et représentation des salariés », Dares.

Source : Enquête Acemo « Négociation et représentation des salariés », Dares.

3

Graphique 1. Évolution des formes de conflit déclarées par les représentants de la direction entre 1996-‐1998 et 2002-‐2004 (en % d’établissements)

Source : Enquêtes REPONSE 1998-‐1999 et 2004-‐2005.

Champ : Établissements de 20 salariés et plus du secteur marchand

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Réalisée à partir d’annexes ; par exemple : - Graphiques : départs par motif et départs par ancienneté (annexes 5 et 6) - Indicateurs de départs (annexe 7) ; Ces 4 dernières années (approche globale de 2009 à 2012), l’entreprise souffre d’un turnover récurrent comme le montrent les chiffres suivants : - Motifs des départs : 58 % des départs sont à l'initiative des salariés dont 75 % font suite à une démission (graphique 1) - 50,5 % des départs [51/101] (hors retraites et inaptitudes) entre 2009 et 2012 concernent des conducteurs avec une ancienneté inférieure à 12 mois (graphique 2) ; ces départs se passent durant la période d’intégration au sein de l’entreprise Calcul des trois indicateurs pour 2012 : - Indicateur 1 : 18 % : (24/132) - Indicateur 2 : 25 % : (32-24)/32 - Indicateur 3 : 62,5 % : (32-12)/32 : soit 62,5 % des embauches ont produit un recrutement réel (ou bien 37,5 % de pertes) alors que le taux était de 68,5 % (35-11)/35 en 2011 - 39 embauches en moyenne entre 2009 et 2012 pour un effectif moyen de 115,25 (461/4) soit le tiers (annexe3). Nota : compte-tenu de la relative stabilité d Analyse qualitative : les causes apparentes du turnover a. Conditions de travail - Contraintes horaires (horaires atypiques, travail le week-end) ; - Planning souvent modifié voire imprévisible ; - Augmentation de l’insécurité ; - Conflits avec les usagers ; - Parc de véhicules vieillissant. b. Formation - Formation insuffisante sur les réalités du métier (gestion du stress) et sur les aspects commerciaux….

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Projet
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BTS ASSISTANT DE GESTION PME PMI – SESSION 2012 E6 : Pérennisation et développement de la PME U62 : Projet de développement de la PME Jury n° : 5009 DOSSIER : PROJET DE DEVELOPPEMENT DE LA PME A7 : « Mise en place d’actions correctrices pour promouvoir la santé et la sécurité des salariés sur le lieu de travail » NOM et prénom du candidat : MINGRET Rémi ------------------------------------------------- SOMMAIRE 1. ATTESTATION ET CERTIFICAT DE STAGE 1.1 Attestation de stage 1.2 Certificat de stage 2. DESCRIPTIF ET ANALYSE DE LA PME 3.1 Eléments organisationnels 3.2 Eléments commerciaux 3.3 Eléments financiers 3.4 Eléments de gestion des risques 3. LE PROJET 4.5 Présentation du projet 4.6 Préconisation de l’action 4.7 Descriptif des activités réalisées dans le cadre du projet 4.….

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