Sociologie
Rôle : Relier le groupe de travail au reste de l'organisation et veiller à ce que le groupe réponde aux attentes de l'organisation
1- Deux types
Orienté vers la tâche : forte attention au travail des membres du groupe, explication des procédures de travail.
=> Recherche la performance orienté vers les personnes : cherche à développer une cohésion dans les groupes en s'assurant que les membres sont satisfaits.
=> recherche le bien être, la satisfaction
Souvent centré sur les deux mais avec une préférence pour l'un ou l'autre.
2- Théorie de Blake et Mouton
Deux orientations : relationnel et production
Deux niveaux d'intervention : faible ou élevé
=> Cinq types de management possible :
Relation
Production
Type de Management
Faible
Faible
Laisser faire
Élevé
Faible
Animateur
Faible
Élevé
Autocrate
Élevé
Élevé
Coach d'un travail d'équipe
Milieu
Milieu
Style intermédiaire, compromis
Conclusion : Le groupe est pris dans une organisation ou une institution, il est soumis à des processus de pouvoir et d'influence. Il peut permettre d'améliorer les performances individuelles sous certaines conditions.
Pouvoir et analyse stratégique
Définitions :
Pouvoir : capacité à contraindre quelqu'un à faire quelque chose qu'il n'aurait pas fait sans cette intervention.
Autorité : pouvoir reconnu comme légitime par la loi, la coutume ou un consensus suffisant de ceux qui y sont soumis
Influence : action, éventuellement contrainte, exercé ou subit sans intention et/ou capacité à peser sur les acteurs sans avoir forcément ni autorité, ni fonction.
Contrôle : tout acte visant à la mise en œuvre de la capacité de contrainte.
I] Le pouvoir
Notion relative
Ce n'est pas un attribut (on ne naît pas avec ou sans pouvoir) A) Différentes bases du pouvoir
pouvoir de compétences pouvoir de sanctions (+/-)
…
=> Ce n'est pas suffisant
B) Le pouvoir mutuel
Le pouvoir de A sur B est la capacité de A