Auteurs : Stefano ZAN et Massimo FERRANTE
Titre : Le phénomène organisationnel
Éditeur : L'Harmattan, Coll. Logiques Politiques
Année de publication : 1996

Les organisations sont présentent partout dans notre quotidien aussi bien d'un point de vue personnel que professionnel.
L'essai « Le phénomène organisationnel » écrit par Stefano Zan et Massimo Ferrante nous explique ce qu'est une organisation et les différents aspects qui la compose.
Le thème de cet ouvrage, est de démontrer le rôle de la sociologie dans notre vie quotidienne au travers des organisations.
Mais peut-on réellement définir ce qu'est une organisation ? Et comment elle se compose ?

Commençons par essayer de définir le sens d'une organisation. D'un point de vue général, c'est « un ensemble de personnes réunies dans un cadre formel, dans le but d'atteindre des objectifs plus ou moins communs ».
Ainsi, on distingue tout d'abord qu'il s'agit d'un ensemble de personnes qui se réunissent pour créer une organisation dont ils établiront les règles.
Le but de chaque organisation n'est pas forcément commun à cet ensemble (c'est même plutôt rare) mais permet de définir l'objectif à atteindre.
Une organisation c'est aussi des règles d'usage et de coutumes. Il est donc impératif de se plier aux codes mis en place et respecter la hiérarchie imposée.

Une organisation se définie par deux processus distinct : celui de différenciation et d'intégration.
 La différenciation généralement utiliser dans les sociétés, elle se traduit par une division sociale du travail ainsi les résultats sont améliorés et varie entre chaque membre. Ainsi, chaque membre se voit attribuer des tâches selon la conjoncture du moment et de son niveau dans l'organisation.
La différenciation est la première condition d'existence d'une organisation.
 L'intégration c'est l'établissement d'une hiérarchie. Ainsi, il est important que chaque individu soit intégré pour une bonne marche de l'organisation.
L'intégration est