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Sofitel positionnement

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COMMUNIQUE DE PRESSE

SOFITEL RÉINVENTE L’ÉLÉGANCE À LA FRANÇAISE DANS L’HÔTELLERIE DE LUXE

SOFITEL LUXURY HOTELS RÉVÈLE SA STRATÉGIE POUR PROMOUVOIR LA MARQUE AU TOUT PREMIER RANG DU MARCHÉ DE L'HÔTELLERIE INTERNATIONALE DE LUXE

Sofitel Wanda Beijing, le 19 novembre 2007. Sofitel Luxury Hotels révèle son ambitieux plan stratégique pour positionner la marque au tout premier rang du marché de l'hôtellerie internationale de luxe. La marque a pour objectif de devenir une nouvelle référence mondiale de l’hôtellerie de luxe d’ici à 2010, et s’affirmer comme la première marque européenne d’hôtels de luxe internationale. Sofitel créé des hôtels et des resorts de luxe contemporains dans les plus hauts lieux d’affaires et de villégiature du monde, associant ses origines françaises au meilleur des traditions locales. Sofitel Luxury Hotels enrichit son offre sur le segment de l’hôtellerie de luxe par la création de deux marques complémentaires : Sofitel Legend, une collection d’établissements de légende uniques, aux services exclusifs, destinés à des voyageurs en quête du luxe le plus raffiné, et So by Sofitel, une offre créative, tendance et stylée dédiée à une nouvelle génération de clients.

REDEFINITION DU PRODUIT ET REORGANISATION DU RESEAU
Sofitel a travaillé à la redéfinition de chaque élément de la marque notamment en mettant en place de nouvelles normes sur le service, sur la restauration, l'innovation et le design et sur la conception des spas. Cette démarche implique des investissements importants dans la formation du personnel et l’accroissement du niveau de service.

Yann Caillère, CEO Sofitel et Membre du Comité Exécutif de Accor, commente: « Nous réorganisons complètement le réseau Sofitel et engageons un vaste programme de rénovations pour repositionner chacun de nos hôtels. Nous avons par ailleurs lancé un ambitieux programme de développement pour renforcer notre présence en Amérique du Nord, en Europe, en Russie, en Afrique du Nord, au

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