Dédicace

Remerciement

Sommaire
Remerciement
Sommaire
Introduction Générale
Glossaire de l’étude
Partie I : Présentation générale…………………………………………………………
Section1 : présentation de l’OMMP ……………………………………………………………
I. Statut juridique ………………………………………………………………………….
II. Objet ………………………………………………………………………………….
III. Mission…………………………………………………………………………….
IV. Champ d’intervention ………………………………………………………………….
Section 2 : Présentation du Port de Bizerte-Menzel Bourguiba ………………………………………………
I. Situation geographies………………………………………………………………..
II. Infrastructures………………………………………………………………………
III. Composante ………………………………………………………………………
IV. Organigramme de l’OMMP ………………………………………………………..
IV.1. La division capitainerie……………………………………………………………
1. Tache effectué ………………………………………………………………………
2. Les services rendus au navire ………………………………………………………
3. Fonctionnement de la division ……………………………………………………..
4. Processus d’entrée et de sortie de navire…………………………………………..
IV.2. La division exploitation……………………………………………………….
1. Le service financier ………………………………………………………………..
a. Section facturation………………………………………………………………..
b. Section recouvrement…………………………………………………………….
c. Section comptabilité……………………………………………………………….
2. Le Service exploitation ……………………………
IV.3. Division technique
IV.4. Service administratif
1. Section personnels et social
2. Section achat
IV.5. Le service informatique
Partie II : Diagnostique de problème

Glossaire De L'étude

Comme dans tout domaine spécialisé, la gestion portuaire comporte son lot de termes :
Le port maritime :est tout lieu aménager pour l’abri, l’admission et l’accostage des navires y compris les espaces maritimes et terrestre.
Rade : C'est un espace géographique aménagé en mer pour le mouillage (jeter l’ancre) et l’attente des navires.
Quai : Ouvrage composé d'un ou de plusieurs face d'accostage de navire ainsi que d'un espace d'opérations pour le transbordement ou le chargement et le déchargement de