soro memoire
ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE
COMMUNICATION VOIP SECURISEE AU SIEN DE L’INTRANET DE L’ADMINITRATION INVOIRIENNE
Justification
Depuis quelques années, la technologie VOIP commence à intéresser les entreprises, surtout celle de service comme les centres d’appels. La migration des entreprises vers ce genre de technologie n’est pas pour rien. Le but est principalement de : minimiser le coût des communications ; utiliser le même réseau pour offrir des services de données, de voix et d’images ; et simplifier les couts de configuration et d’assistance.
Cette solution qui est totalement basé sur la technologie IP, est donc affectée par les vulnérabilités qui menacent la sécurité de ce protocole et les infrastructures réseaux sur laquelle elle est déployée. Cette dernière est le majeur problème pour les entreprises et un grand défi pour les développeurs.
Certaines attaques sur le réseau VOIP comme les vols d’identité, le déni de service sont souvent à la base des pertes catastrophiques et énormes pour les entreprises (utilisateurs).
Problématique
L’opportunité de migrer de la téléphonie classique vers la téléphonie IP, a offert plusieurs avantages pour les entreprises et les a permirent de bénéficier de nouveaux services tel que la vidéoconférence et la transmission des données.
L’intégration de ces services dans une seule plateforme ne nécessite-t-il pas plus de sécurité? Le système VOIP utilise l’internet, et particulièrement le protocole IP. De ce fait les vulnérabilités de celui-ci sont entre autre :
-le détournement d’appels (call hijacking)
-les vols d’identités
-l’écoute clandestine
-le déni de service
-le suivie des appels
-la perturbation des communications
Au regard de tous ces problèmes rencontrés par les utilisateurs avec leur réseau VOIP, l’on se pose les questions suivantes :
-comment pourrait-on palier de telles attaques sur le réseau VOIP ?
-Quelles pratiques faut-il adopter pour sécuriser les communications de voix sur IP ?