Stage agence oum rabii

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  • Publié le : 22 septembre 2010
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Remerciements :
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cetteexpérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
Directeur administratif et financier BPR Casablanca
Chef d'agence Oum Rabii-Casablanca
 Chargée de caisse
 Agent de service
Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité.
Enfin, veuillez accepter, mesdames et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués.CHAHID soufiane

Table de matières :
Introduction........................................................................................................4
Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire
I. Historique du Groupe Populaire du Maroc.......................................................6
I.1. La phase decomplémentarité..............................................................6
I.2. La phase de compétitivité....................................................................7
I.3. La phase de la mondialisation............................................................7
II. Organisation de groupe Banque Populaire.....................................................8
II.1. Le Comité Directeur (CD)...................................................................8II.2. La Banque Centrale Populaire (BCP)................................................9
II.3 La Banque Populaire Régionale (BPR)...............................................9
II.4. Les Succursales................................................................................10
II.4. Les Agences......................................................................................11
Chapitre2 : Fonctionnement de l'agence
I. Opérations effectuées.....................................................................................13
I.1. Moyens de paiement.....................................................................13
I.1.a. Chèques
I.1.b. Effets
I.2. Liaison siège-agence....................................................................20
I.2.a. Par serveur
I.2.b. Parcourrier
II. Produits & Services.......................................................................................21
II.1. Le compte bancaire.....................................................................21
II.2. Les produits monétiques.............................................................22
II.3. Les produitsd'épargne...............................................................23
II.4. Les produits d'assurance............................................................24
II.5. Les crédits..................................................................................25
II.6. Autres services...........................................................................27Conclusion.........................................................................................................28

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Introduction :
Able
Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national.
En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de sonimage auprès des clients.
C'est dans le but d'approfondir mes connaissances du domaine bancaire, et d'affiner mes acquis en finance que j'ai effectué un stage dans une agence de la Banque Populaire.
Ce rapport établit une synthèse de toutes les taches effectuées durant ce stage et les enseignements donnés par les employés de cette agence.
Pour cela, je vais tout d'abord donner en première...
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