Rapport stage vente

Sommaire
Introduction 5
I. Présentation 6
A. Le groupe Celio* 6
B. Celio* Clémenceau 8
II. Missions effectuées 10
III. Pratiques commerciales de l’entreprise 12
IV. Analyse de la clientèle 13
V. Analyse du métier de vendeur et de mon expérience 16
Conclusion 19

Introduction Dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation je me dois d’effectuer, et ce dès ma première année, un stage en entreprise. Me retrouver directement confrontée à la clientèle, découvrir le fonctionnement d’une entreprise, sont les principaux objectifs de ce stage. Mes demandes de stage étaient orientées vers des enseignes sportives et en particulier celles du monde de la moto dans lequel je me sentais le plus à l’aise par rapport à mon historique. Ensuite ma prospection s’est faite vers les boutiques de prêt à porter. C’est une de celle-ci qui m’a répondu dans les meilleurs délais et avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons eu des entretiens téléphoniques et je me suis présentée au magasin afin de faire plus amplement connaissance avec la direction et le personnel. Ce poste de stagiaire vendeuse correspondait parfaitement aux objectifs qui m’étaient fixés. Tout avait été planifié pour mon arrivée et dès le début j’ai été parfaitement accueillie par toute l’équipe.C’était pour moi une nouvelle expérience, j’avais tout à découvrir.J’ai donc intégré durant trois semaines du mois de décembre un des magasins du groupe Celio* se situant en centre ville d’Aix en Provence.

I. Présentation Dans cette première partie je vais présenter l’entreprise dans laquelle j’ai pu exercer le métier de vendeur durant mon stage : Celio*
Je présenterais dans un premier temps le groupe Celio*, puis ensuite une présentation plus spécifique à Celio* Clémenceau.
A. Le groupe Celio* Celio* est une marque française de prêt à porter pour homme.
Le groupe Celio* est fondé en 1985 par les frères Marc et Laurent Grosman. Le premier de leur magasin verra