Stage hale bob

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 9 (2207 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 12 octobre 2009
Lire le document complet
Aperçu du document
Inhoudstafel
1 Commerciële gegevens met betrekking tot de stageplaats 2
1.1 Gegevens met betrekking tot de onderneming 2
1.2 Vergelijking taakomschrijving met de werkelijk uitgevoerde taken 2
1.3 Het verkooppersoneel 2
1.4 Opleiding en training 2
1.5 Planning van de werkzaamheden 3
1.6 Rapportering van de verkoopactiviteiten 3
1.7 Evaluatie en beloning 3
2 Geobserveerdewerkmethodes 4
3 Geobserveerde verkooptechnieken 5
4 Ervaringen en indrukken 6
4.1 Positieve en/of negatieve punten van de stageplaats/begeleiding 6
4.2 Verbeterpunten en of suggesties 7
4.3 Lacunes/tekortkomingen in de opleiding binnen de school 7
4.4 Positieve punten van de opleiding binnen de school 7
4.5 Evolutie doorheen de stage 7
5 Persoonlijk besluit 7

Hetzelfevaluatieverslag 2008 – 2009

Commerciële gegevens met betrekking tot de stageplaats

1 Gegevens met betrekking tot de onderneming

Beautifull Day is een klein Belgische bedrijf dat al 5 jaar bestaat. Het bedrijf bevindt zich in de sector van de dameskleding en importeert unieke collecties uit Amerika. Beautifull Day is een groothandelaar in dameskleding en verkoopt de collecties aanconceptstores. Dit zijn winkels met een speciale sfeer en op een speciale manier ingericht. De collecties zijn uit zijde, Egyptische katoen of leder gemaakt en hebben een gemeenschappelijke kenmerk: comfortabel. Vandaag is Beautifull Day volop aan het groeien.

2 Vergelijking taakomschrijving met de werkelijk uitgevoerde taken

• Vergelijking van de op voorhand geplande taken met de reële takenvermeld in het dagboek:
➢ Ik heb hoofdzakelijk prospecties bijgewoond, dit is een op voorhand geplande taak;
➢ Tijdens mijn observatie van de verkoop heb ik vooral verkoopgesprekken van het type orders opnemen meegemaakt
➢ Ik heb ook een aantal echte onderhandelingen mogen meemaken, wat ook omschreven staat in de takenlijst;
➢ Elke maandag vindt er een interneverkoopvergadering plaats. Ik ben dan ook 2 maal aanwezig geweest;

3 Het verkooppersoneel

Voor de verkoop heeft Beautifull Day 2 verkopers. Elke verkoper is verantwoordelijk voor een merk. Mevrouw Halima is verantwoordelijk voor Halé Bob en Mevrouw Elke is verantwoordelijk voor For love and liberty, Michel Jonas en Mackage. De belangrijkste taken van het verkooppersoneel zijn potentiëleklanten aantrekken en de relaties met de vaste klanten goed onderhouden. Verder moeten ze ook offertes maken en administratief werk doen ( bijvoorbeeld: het klasseren van offertes). De verkopers moeten geen bepaald ‘cijfer’ per maand halen. De planning mogen zij dus vrij opmaken. Wat de manier van verkopen betreft mag elke verkoper zijn eigen stijl toepassen.

4 Opleiding en training

•Voorzieningen m.b.t. opleiding en training en/of bijscholing:
Een nieuwe werknemer krijgt 1 week opleiding van de directrice, Mevrouw De Volder. Tijdens die week krijgt de verkoper meer informatie over de collecties, klantenbestand en visie van het bedrijf. Veder moeten verkopers ervaring hebben in de verkoop en secundair diploma hebben.

5 Planning van de werkzaamheden

• Inhoudelijkebetekenis en planning van de activiteiten:
➢ De verkopers hebben de vrijheid om hun activiteiten zelf te plannen. Dit houdt zowel afspraken met klanten als administratief werk in.
➢ Eén maal per week, elke maandag, staat er een verkoopvergadering op de agenda van de verkopers. Op die dag maken de verkopers de planning van de week.

• Opstelling van de planning:
➢ Zoals ikhet al vermelde worden de werkzaamheden als prospecties, administratie en andere klantenbezoeken door de verkopers zelf gepland.

6 Rapportering van de verkoopactiviteiten

• Inhoudelijke betekenis:
➢ Nieuwe contracten worden elke week gerapporteerd tijdens de interne verkoopvergaderingen;
➢ Bestellingen worden gerapporteerd zodra het contract getekend is.

• Methode...
tracking img