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1. Présentation de l’entreprise et du département • Historique……………………………………………………………………………………..3 • Le département…………………………………………………………………………4-5

2. Présentation des missions et des tâches effectuées • Les objectifs fixés et les moyens attribués…………………………………5-6 • Les problématiques de travail (problèmes, obstacles…)………………..7 • La méthodologie de travail (son organisation)……………………………8-9 • Les actions réalisées …………………………………………………………………..10 • Intérêt du stage…………………………………………………………………………..10

3. Résultats de ces missions pour l’entreprise • Le bilan de chacune des actions………………………………………………….11

4. Ce que vous a apporté ce stage • Expérience retirée………………………………………………………………………11 • Compétences acquises……………………………………………………………….12 • Vos forces et vos faiblesses…………………………………………………………12 • Ce que cette expérience apportera à votre prochain stage…………12 • Conclusion………………………………………………………………………………….13 • Remerciements…………………………………………………………………………..14

5. Annexes • CV • Fiches d’évaluation • Suivi des clients • PCC de Mai

Oscar Brière de La Hosseraye

20 ans

Etant dans une école de commerce, et ayant comme objectif futur une spécialisation dans le marketing, j’ai souhaité travailler cet été au sein d’un grand groupe français, SFR du groupe Vivendi dans laquelle le marketing est fondamental. J’ai donc pu postuler entant qu’Assistant Chef de Projet au sein de la DCRM (Direction Customer Relationship Management).

Au sein de l’entreprise SFR, j’ai pu réaliser de nombreuses missions dans la coordination de campagne MD. Les objectifs de ce stage étaient pour moi de découvrir plus profondément le monde du marketing, mais aussi la gestion de campagne marketing.

1. Présentation de l’entreprise et du département

- Historique :
La société française du radiotéléphone, plus connue sous son signe