Introduction :

A fin de valider mon année de licence administration des affaires, j'ai effectué un stage d'une durée de 1 moi, du 08 janvier au 04 février 2012, au sein de l'agence attifai Bank de ariana.
En commençant l licence, j’avais pour objectif de réaliser un stage soit au sein d’une banque , soit dans une entreprise .le délaita qui nous était accordé pour trouver ce premier stage ne m’a pas permis d’ avoir les réponses que j’ espérais et se n’ est que la semaine précédent le début du stage que la situation se décantée .en effet , grâce à l’appui de mes camarades , j’ai fait une demande de stage dans un agence du attijari bank et la responsable des stages de cette agence s’est littéralement démenée pour me trouver un stage dans l’une des agences de la région,.
J’ai donc effectué ce stage au guichet de l’accueil d’attijari bank ariana, ce qui me permettait d’une part de découvrir l’univers bancaire et une partie des services proposées et d’autre part de découvrir la clientèle de l’agence.
J’ai développerai donc au cours de se rapport les actions que j’ai été amené à effectuer au guichet d’accueil ainsi que les missions annexes que j’ai du traite.
Objectifs de stage :
Réaliser des taches d’ouvriers, en cherchant à acquérir une meilleure connaissance de l’entreprise et son organigramme et à prendre contact avec l’environnement industriel.

I. Présentation Attijari Bank 1. Présentation :
Attijari bank appartient à un groupe leader dans le secteur bancaire, à savoir : Attijariwafa Bank et Group Santander. Le groupe Attijariwafa Bank compte 14 233 collaborateurs et 4,8 millions de clients.
Attijariwafa bank est basée au Maroc et opère dans 23 pays à travers ses filiales.
Produits et services : Leasing

Crédit

Financement

Recouvrement

Immobilier

Bancassurance

Gestion de Risque de Change

Change et Transfert

Placement

Conseil et Assistance

Gestion de Patrimoine

Garantie de payement